Průzkum: Polovina českých a slovenských pojišťoven neumožňuje zaplatit pojištění online. Mezery mají i mobilní aplikace

PRAHA, 23. listopadu 2022 - Přívětivý online zákaznický servis je pro zákazníky českých a slovenských pojišťoven stále důležitější. Z průzkum společnosti Trask ale vyplývá, že největší pojišťovny na českém a slovenském trhu mají v digitalizaci onboardovacích služeb pro klienty závažné nedostatky.  V některých ohledech ty české zaostávají za slovenskými. Polovina slovenských pojišťoven umožňuje přihlásit se do klientských zón přes Google účet, v Česku ani jedna.

Tento obsah je v kompletní podobě dostupný pouze pro členy FeedIT+ (#FULL a #LITE členství).