DPD znovu získala Zlatý středník

DRIVE  –  interní časopis společnosti DPD, největšího soukromého balíkového přepravce v České republice, získal první místo v soutěži Zlatý středník. Umístil se v prestižní kategorii Tištěný interní časopis a noviny.

Tým časopisu, sestávající se z oddělení interní komunikace DPD, externí grafičky a redakční rady zástupců oddělení napříč společností, tak předčil svůj úspěch z minulého roku – třetí místo v téže kategorii. Společnost se tímto zařadila mezi letošní výherce Zlatého středníku, jakými jsou například ČT či Škoda Auto.  

DPD představuje chatbota Jardu

Společnost DPD, přední přepravce v České republice i v Evropě, nově nabízí svým zákazníkům v rámci zkvalitňování služeb možnost využít pomoc od chatbota Jardy. Virtuální posila DPD umí odpovědět až na 60 nejčastějších dotazů, poskytnout informace o zásilkách nebo změnit doručovací adresu. Na vývoji chatbota pracovala společnost od loňského roku a v současné době slouží jako online podpora na webu.

2019-04-30 09_53_32-Přepravní společnost - přeprava zboží a zásilek _ DPD CZ

Continue reading „DPD představuje chatbota Jardu“

DPDgroup pokračuje s kampaní Zákony schválnosti

Společnost DPDgroup spustila druhý rok v řadě online kampaň Zákony schválnosti, kterou se tentokrát rozhodla lokalizovat a doprovodit ji českými titulky. Ve čtyřech zábavných videích ukazuje situace, které občas jako naschvál při doručování zásilek vznikají. Cílovou skupinou jsou letos především mileniálové, takže v lokální verzi se ve videích použilo tykání. Kampaň běží od konce května do konce června na sociálních sítích (Twitter, LinkedIn, YouTube, Instagram), a to ve 22 zemích v Evropě, kde online nakupující představují až 80 milionů lidí. Videa propagují doručování na hodinu přesně v rámci služby DPD Private a vyzvedávání zásilek v síti výdejních míst Pickup.

https://youtu.be/qo_Q6fOIkEQ

Continue reading „DPDgroup pokračuje s kampaní Zákony schválnosti“

DPD od 2. dubna doručuje lístky na zápasy UEFA Euro 2016

Francouzská skupina La Poste, která je národním sponzorem UEFA Euro 2016, a do ní patřící společnosti Chronopost a DPD, zajišťují od začátku dubna distribuci 2,5 milionu vstupenek na šampionát. Distribuce lístků na UEFA Euro 2016 byla zahájena 2. dubna. Lístky jsou rozesílány z Francie firmou Chronopost do 176 států na pěti kontinentech a v závislosti na konkrétní zemi doručení zajišťuje La Poste, Chronopost nebo DPD. (TZ)

DPD ParcelShop

Continue reading „DPD od 2. dubna doručuje lístky na zápasy UEFA Euro 2016“

DPD CZ pokrývá zákaznický servis s využitím kontaktního centra postaveného na technologii Mitel

Praha, 20. listopadu 2014 – Společnost Mitel globální poskytovatel řešení podnikových komunikací, oznámila, že společnost DPD CZ, přední poskytovatel expresních a zásilkových služeb v České republice, nasadila a úspěšně využívá kontaktní centrum postavené na komunikační platformě MiVoice 5000 k pokrytí rostoucích potřeb v oblasti zákaznického servisu. Řešení kontaktního centra nasadila firma atlantis telecom. (TZ) Continue reading „DPD CZ pokrývá zákaznický servis s využitím kontaktního centra postaveného na technologii Mitel“