Během berlínské konference pořádané společností hybris ve dnech 28. a 29. října 2013, nazvané Game Plan B2B E-Commerce Summit, budou zveřejněny výsledky jednoho z dosud největších realizovaných výzkumných projektů, jenž se zaměřuje na dopady elektronického obchodu na společnosti působící v segmentu obchodu mezi firmami (B2B). Zpracování projektu si zadala společnost hybris, realizaci zajistitla významná agentura Forrester. (TZ)
Průzkumu se zúčastnilo více než 700 firem působících v segmentu B2B, včetně 353 společností, jež v současné době prodávají své produkty a služby svým firemním odběratelům přímo přes internet. Výsledky průzkumu ukazují, že tyto firmy dravě investují do schopnosti poskytovat svým odběratelům služby světové úrovně, jelikož předpokládají, že elektronický obchod bude v příštích několika letech tvořit až polovinu jejich celkových příjmů. Kromě toho šest ze sedmi společností v průzkumu uvedlo, že internetový prodej vedl k výrazné změně způsobu, jakým s nimi jejich odběratelé komunikují. Průzkum taktéž ukázal, že více než polovina odběratelů používá při hledání a nákupu produktů na internetu přenosná zařízení.
Brian Walker, viceprezident společnosti hybris zodpovědný za strategii, komentoval výsledky průzkumu takto: „Jedná se o jeden z nejrozsáhlejších nadnárodních průzkumů elektronického obchodu v segmentu B2B, jaké byly doposud uskutečněny. Až dosud neměli manažeři B2B firem možnost efektivně rozhodovat o tom, jak nejvhodněji zavádět řešení pro elektronický obchod, protože na trhu takové informace chyběly. Tato průlomová zpráva přináší informace, jichž mohou tito manažeři využít a na jejich základě stanovit nejvhodnější postup ohledně načasování a rozsahu investic. Teď je ten správný čas na investice do rozvoje elektronického obchodu a firmy, které tak již činí, mohou již nyní pozorovat přínosy v podobě příjmů.“
Konference je přístupná zástupcům firem a obchodníkům na internetu, kteří se mohou registrovat prostřednictvím stránek na následující adrese: http://gameplan-b2b-forum.com/berlin/