DPD, přední přepravce a inovátor v oblasti e-commerce v České republice i v Evropě, zavádí dlouho očekávanou novinku – službu sobotní doručení. To bude probíhat mezi 9:00 a 17:00 ve městech, ve kterých se nacházejí depa DPD. V těchto oblastech bude možné využít také ranní doručení ve všední dny mezi 8:00 a 10:00 a večerní doručení mezi 18:00 a 21:00. Cílem uvedení těchto služeb je nabídnout příjemcům ještě flexibilnější způsob doručení v době, která jim bude vyhovovat. (TZ)
Sobotní, ranní i večerní doručení bude dostupné v Praze, Plzni, Karlových Varech, Českých Budějovicích, Ústí nad Labem, Liberci, Hradci Králové, Jihlavě, Brně, Ostravě a Olomouci. Tyto služby si koncoví zákazníci mohou vybrat buď přímo v košíku e-shopu, pokud ji zařadí do své nabídky, nebo také ve webové aplikaci DPD Kurýr, do které dostává přístup každý příjemce balíčku prostřednictvím SMS nebo e-mailu.
“Nedávný průzkum ukázal, že 71 % respondentů by uvítalo možnost doručení v sobotu. Rozhodli jsme se jim proto vyhovět a tuto službu spustit. Dosud jsme sobotní doručení nenabízeli, protože se v minulosti v pilotním projektu ukázalo, že zákazníci tuto službu sice velmi chtějí, v praxi ji však potom příliš nevyužívají. Proto jsme velmi zvědaví, jak se nyní osvědčí,” vysvětluje podstatu tohoto kroku Ondřej Vaňha, výkonný ředitel DPD CZ.
V případě, že chce zákazník poslat citlivé zboží a vyžaduje, aby se dostalo pouze do správných rukou, nabízí DPD další novou službu Zabezpečené předání. Balíček je předán pouze kódem ověřenému příjemci. Kód je přenosný a je zaslán SMS zprávou v den doručení. V rámci Zabezpečeného předání není vyžadován žádný doklad totožnosti.
DPD se dlouhodobě snaží nabídnout nejpohodlnější způsob přepravy zásilek. Proto neustále přizpůsobuje svou nabídku potřebám zákazníka a poskytuje široké možnosti kontroly doručení, které má zákazník ve svých rukou. Plně v souladu s tímto přístupem je právě sobotní dodání, díky němuž si zákazníci mohou zásilku převzít šest dní v týdnu.
O DPD
DPD CZ je součástí DPDgroup, druhé největší mezinárodní přepravní sítě v Evropě. V České republice je společnost DPD přední poskytovatel přepravních služeb, který s 330 zaměstnanci a 600 kurýry doručí každoročně téměř 12 milionů zásilek. Díky inovativním technologiím, expertním znalostem a výborné péči o zákazníky poskytuje DPD nejlepší zkušenost s doručením všem svým zákazníkům. Inovativní službou Predict nastavuje společnost DPD nové standardy v doručování. Zákazník předem ví, kdy mu bude zásilka doručena s přesností na jednu hodinu. Zároveň si může doručení změnit tak, jak mu vyhovuje. Jako součást DPDgroup může DPD CZ využít více než 22 000 výdejních míst Pickup napříč celou Evropou a doručovat do 230 zemí po celém světě. DPDgroup je přepravní síť společnosti GeoPost, která s pomocí 50 000 zaměstnanců doručuje denně více než 3,6 milionu zásilek. GeoPost je mateřská společnost DPD vlastněná Le Groupe La Poste, která v roce 2015 vykázala tržby ve výši 5,7 miliard EUR.