(Praha, 23. května 2023) – DostupnýAdvokát.cz, největší online právní poradna v České republice, je advokátní kanceláří roku v kategorii retailových služeb. Titul získala v rámci ocenění Advokátní kanceláře roku, které pořádá magazín Lawyers & Business. Poprvé v historii české advokacie byl oceněn alternativní poskytovatel právních služeb, který prodává a poskytuje právní služby výhradně v online prostoru. Organizátoři soutěže tak ocenili průkopnický koncept poskytování právních služeb, který DostupnýAdvokát.cz nabízí a rovněž otevřenost ve sdílení dat ohledně výkonnosti. Koncept poskytování právních služeb Dostupným advokátem vychází z několika základních pilířů: online interakce s klientem, transparentní cenová politika a prosazení fixních sazeb, zásadní zvýšení rychlosti při poskytování právních služeb, okamžitá zpětná vazba od klientů a využívání moderních technologií.
„Ocenění považujeme za zásadní přelom v historii české advokacie. Ještě před pár lety vypadalo poskytování právních služeb on-line jako utopie. Pro některé byla ta představa dokonce směšná. My jsme ale věřili, že mít snadný přístup k právníkovi znamená otevřenou cestu k právu a spravedlnosti pro každého. Titul Retailová advokátní kancelář roku pro nás znamená, že naše inovace v poskytování právních služeb začíná oceňovat také tradičně konzervativní advokátní prostředí. To je podle našeho názoru zásadním průlomem ve vnímání toho, jak by se měly a mohly poskytovat právní služby,” říká zakladatel Dostupného advokáta Ondřej Preuss.
„Podstatou naší služby je nasazení moderních technologií, které umožňují bourat bariéry mezi advokátem a klientem. Na tři kliknutí je založena objednávka a stránka pak klienta provede bezpečným on-line systémem. Odpadá problém s administrativou a efektivně je přikročeno rovnou k zadání. Věci se pak on-line ujímá zkušený a specializovaný advokát, který ji rychle vyřeší,” doplňuje Ondřej Preuss.
V loňském roce narostly tržby Dostupného advokáta o 20 % na 15 milionů korun. Více než 90 % požadavků klientů vyřeší tým Dostupného advokáta do 2 dnů. Díky poskytování právních služeb online využívají služby DA také stále více Češi žijící v zahraničí, v roce 2022 bylo téměř 10 % všech požadavků ze zemí mimo ČR, a to například ze Seychel, USA, Nizozemí, Velké Británie, Ukrajiny, Německa nebo Indie.
Web www.dostupnyadvokat.cz navštívilo v roce 2022 každý měsíc více než 100 000 uživatelů, o 40 % více než v roce 2021, což jej, mimo jiné, řadí mezi tři nejnavštěvovanější právní média v ČR. Tým deseti zkušených advokátů a právních specialistů DA řešil za celý rok téměř 3 000 právních případů.
Klíčové inovace, které přináší DostupnyAdvokat.cz a které budou mít stále silnější vliv na trh právních služeb v ČR:
- Transparentní cenová politika a prosazení fixních sazeb za vyřešení úkolu na úkor klasické hodinové sazby. Toto je v zásadě unikátní model, protože většina advokátů účtuje stále v režimu hodinové sazby;
- nasazení technologií (unikátní systém odbourávající administrativu);
- tlak na zvýšení rychlosti při poskytování právních služeb (rychlost je a bude jedna z nejdůležitějších konkurenčních výhod);
- silnější dopady zpětné vazby (primárně nespokojených) klientů – je velmi jednoduché vyjádřit stížnost nebo dát „hate“, to vede k tlaku na dobrou komunikaci a posiluje kvalitu poskytované služby, protože každá negativní zpětná vazba vyjádřená typicky na Google nebo FCB má potenciál odradit řadu dalších – potenciálních zákazníků);
- vyšší konkurenci (vytváří se jeden „národní“ trh právních služeb, což doposud platilo jen omezeně, protože B2C právní služby jsou poskytovány hlavně lokálně – business advokátů funguje na referencích);
- vysoká specializace a odbornost advokát;
- zlevňování právních služeb (s vyšším nasazení technologií a další automatizací celkově dále zlevní už tak dost levné právní služby, např. i proto, že řadu primárně administrativní práce již nedělají lidé, ale umělá inteligence).
Dostupný advokát využívá inovativním způsobem on-line prostředí pro poskytování advokátních služeb tak, aby klient získal rychle a efektivně radu v každodenních otázkách týkajících se nemovitostí, rodinného, pracovního, podnikatelského, trestního i dalších druhů práv.
Dostupný advokát našel inspiraci v podobných službách, které úspěšně fungující v zahraničí, a to zejména ve Velké Británii. Myšlenka vytvoření podobného nástroje pro Českou republiku, kterým lze otevřít svět advokacie úplně každému vznikla v roce 2010. O čtyři roky později byl pak spuštěn web, který je skutečným nástrojem, jak klientovi zajistit kvalitní, rychlou a dostupnou právní službu, za předem jasně dohodnutou cenu.
Dostupný advokát pomáhá široké veřejnosti vyřešit právní otázky z oblasti práva nemovitostí, pracovního práva, právních služeb pro živnostníka a freelancery a dalších oborů. Poskytuje také možnost konzultace individuálních právních případů. Veškeré úkony si klient objedná jednoduše online. Vybírat přitom může z předem sestavených právních služeb, které jsou vytvořeny na míru potřebám klienta.