Komentář generálního ředitele hotelové sítě OREA Hotels & Resorts Gorjana Lazarova, který reaguje na digitální platby v ubytovacích zařízeních.
OREA Hotels & Resorts vždy bude v čele technologických novinek. Zakládáme si na transparentnosti a jednoduchosti, jak vůči klientům, tak i zaměstnancům. Pro zákazníky chceme být partnerem, se kterým si nemusí dělat starosti, natož pak při tak citlivém procesu jako jsou platby. V případě zaměstnanců je pak veškerá odměna vždy řádně přiznána do výplaty. Ti nás pak považují za férového zaměstnavatele a noví uchazeči o práci pak jako první volbu. I proto patříme ke značkám, kde lidé rádi pracují.
Naši klienti preferují digitální kanály. Je pravda, že jejich vývoj nebo platby za provize nás stoji miliony korun, ale i tak věříme, že je to správný systém. I my sami preferujeme vždy bezhotovostní transakce, neboť jsou v konečném důsledku méně nákladné. Veškeré platby našim dodavatelům totiž platíme bezhotovostně. Získanou hotovost je tak potřeba přesunout na účet, což obnáší nejen náklady, ale i administrativní náročnost. Zkrátka, život bez možnosti bezhotovostních plateb je pro nás již nepředstavitelný.
Platby kartami nejenom umožňujeme, ale snažíme se i postupně doplňovat další bezhotovostní způsoby tak, aby platba u nás byla vždy bez starostí. Kartou je možné zaplatit při rezervaci ubytování, následně v našich hotelových restauracích či při nákupu jakýchkoliv doplňkových služeb. Rozšiřujeme dostupnost Google Pay, Apple Pay a využíváme platební linky či platby převodem. Samozřejmě přijímáme i hotovost, ale oproti ní vždy vystavujeme daňový doklad. Bezhotovostně se v OREA uskutečňuje více než 90 % transakcí.
Zrušení EET vnímáme jako krok zpět v rámci budování digitální ekonomiky. Pozorujeme nárůst počtu podniků, které přinejmenším hledají vlastní cesty, jak optimalizovat daňové povinnosti. Tento krok tak znevýhodňuje poctivé firmy a rozšiřuje možnosti, jak snížit daně.