Dvě třetiny Čechů používají mobilní aplikace bank a bez poboček by se úplně obešly. Nejspokojenější jsou s ČSOB

Praha 9. září 2024 – Podle průzkumu fintech aplikace Patron GO preferují téměř dvě třetiny Čechů při využívání bankovních služeb mobilní aplikace. Fyzické pobočky naopak vyhledává jen 6 % dotázaných. Výsledky také ukazují, že uživatelé bankovních aplikací oceňují zejména jejich rychlost a plynulost, přičemž 70 % respondentů podporuje využívání umělé inteligence (AI) v těchto aplikacích. Nejspokojenější jsou zákazníci s aplikacemi ČSOB, Air Bank a České spořitelny.

Tento obsah je v kompletní podobě dostupný pouze pro členy FeedIT+ (#FULL a #LITE členství).