V posledních letech jsme svědky zásadního posunu v platebních metodách, které používáme každý den. V době, kdy digitální peněženky pronikají do všech koutů světa a bezkontaktní platby se stávají rutinou, je zřejmé, že trend směřuje k jednoduchosti a rychlosti. V kombinaci s daty, která firmy nyní mohou využívat k lepší personalizaci služeb, se platební sektor ocitá na prahu nové éry, kde pohodlí zákazníka jde ruku v ruce s technologickými inovacemi. Přesto ale platební instituce musí udržovat důvěru zákazníků a bezpečnost při digitálních transakcích – ta se, jak ukazují průzkumy, oproti předchozím rokům oslabila.
Tento obsah je v kompletní podobě dostupný pouze pro členy FeedIT+ (#FULL a #LITE členství).