- Nový report odhaľuje, že platformy spoločnosti Meta zostávajú najväčším zdrojom podvodov (54 %), ako uvádza Revolut. Ide o tretie po sebe idúce obdobie, počas ktorého si Meta udržala túto pozíciu. V porovnaní s platformami spoločnosti Google, na ktoré pripadá 0,09 % všetkých prípadov podvodov, to dokazuje, že veľké technologické spoločnosti môžu úspešne bojovať proti podvodom priamo pri zdroji.
- Najobľúbenejšou platformou podvodníkov zostáva Facebook, na ktorý pripadá 28 % nahlásených podvodov. Konkrétne na Slovensku dosahuje tento objem až 31 %. Najnovšia správa však ukazuje posun smerom k platformám Whatsapp (21 %) a Telegram (18 %).
- Spoločnosť Revolut opäť vyzýva sociálne siete, aby prekročili rámec drobných zmien a neúčinných pilotných programov a prijali rozhodné opatrenia, proaktívne odstraňovali podvodný obsah, overovali inzerentov a zaviazali sa podieľať sa na odškodnení obetí podvodov, ktoré pochádzajú z ich platforiem.
BRATISLAVA, 3. apríla 2025 — Revolut, globálny fintech s viac ako 50 miliónmi zákazníkov, zverejnil svoj tretí report o bezpečnosti spotrebiteľov a finančnej kriminalite (Consumer Security and Financial Crime Repor), ktorý odhaľuje rýchlo sa vyvíjajúce taktiky podvodníkov. Report zdôrazňuje, že zločinci sa pri zneužívaní obetí čoraz častejšie obracajú na služby šifrovaných chatov, pričom podiel podvodov pochádzajúcich z aplikácií WhatsApp a Telegram v druhej polovici roku 2024 prudko vzrástol. Napriek tomuto posunu pripadá na platformy spoločnosti Meta (Facebook, Instagram, WhatsApp) spolu 54 % všetkých podvodov nahlásených spoločnosti Revolut po celom svete, čo znamená, že Meta si túto pozíciu udržala už tretie sledované obdobie po sebe. Slovenské štatistiky potvrdzujú celosvetové údaje, kde rovnaké percento (54 %) podvodov nahlásených slovenskými klientmi pochádza z týchto zdrojov.
Revolut berie podvody a riziká, ktoré predstavujú organizovaní zločinci, veľmi vážne a len v roku 2024 Revolut zabránil potenciálnym podvodom na svojich zákazníkoch v hodnote viac ako 700 miliónov eur. Spoločnosť neustále zlepšuje bezpečnostné prvky, tento rok spustila volanie v aplikácii, ktoré pomáha zákazníkom rýchlo odhaliť podvody s vydávaním sa za niekoho iného, a zároveň zaviedla systémy detekcie podvodov pomocou umelej inteligencie, limity transakcií, požiadavky na biometrické overovanie a odkazuje na vzdelávacie zdroje, ktoré pomáhajú používateľom dostať sa k informáciám o potenciálnych rizikách.
Samotné finančné inštitúcie však nedokážu bojovať proti obrovskému množstvu podvodov, ku ktorým dochádza na platformách sociálnych sieti. Kľúčové zistenia najnovšieho reportu spoločnosti Revolut zdôrazňujú:
- Podvody pochádzajúce z aplikácií WhatsApp a Telegram v súčasnosti predstavujú viac ako tretinu nahlásených podvodov (39 %), keďže zločinci stále častejšie využívajú šifrované komunikačné služby na podvádzanie svojich obetí. Používatelia sú presvedčení, že tieto platformy sú bezpečné, ale počet prípadov pochádzajúcich z Telegramu sa v druhej polovici roka zvýšil o neuveriteľných 121 %, zatiaľ čo počet prípadov na WhatsAppe vzrástol o podobne znepokojujúcich 67 %.
- Meta zostáva najväčším zdrojom podvodov – Napriek rastu v iných oblastiach predstavujú platformy Meta viac ako polovicu (54 %) podvodov nahlásených spoločnosti Revolut v celosvetovom meradle v 2. polroku 2024.
- Podvody pri nákupe naďalej dominujú, pričom podvody so vstupenkami sa zameriavajú na mladšie generácie – Napriek neustále sa meniacej povahe podvodov zostáva výskyt podvodov pri nákupe konštantný. V druhej polovici roku 2024 bol zaznamenaný znepokojujúci trend v oblasti podvodov so vstupenkami, keď sa páchatelia zamerali na mladšie demografické skupiny, pričom prevažná väčšina nahlásených prípadov sa týkala osôb vo veku 17-24 rokov a 25-34 rokov (36 %, resp. 38 %).
Tieto čísla nie sú len štatistikou, ale predstavujú skutočných ľudí, skutočné straty a významné narušenie dôvery.
Woody Malouf, vedúci oddelenia finančnej kriminality v spoločnosti Revolut, uviedol: „Podvodníci rýchlo prispôsobujú svoje taktiky a stále častejšie využívajú údajne bezpečné aplikácie pre šifrované správy, ako sú WhatsApp a Telegram. Napriek opakovaným výzvam spoločnosti Revolut a ďalších finančných inštitúcií však platformy sociálnych sieti neriešia podvody, ktoré sužujú ich používateľov, a ich nečinnosť je nielen nedbanlivá, ale priamo napomáha finančnej kriminalite. Potrebujeme okamžité a rozhodné kroky, nie prázdne sľuby.“
Revolut požaduje viac ako reaktívne opatrenia; presadzuje proaktívny zásah vrátane prísnejších overovacích procesov pre inzerentov a tvorcov obsahu, dôkladného monitorovania riadeného umelou inteligenciou a bezproblémovej spolupráce s finančnými inštitúciami a orgánmi činnými v trestnom konaní. Okrem toho Revolut naďalej presadzuje záväzky spoločností pôsobiacich v oblasti sociálnych sieti, aby sa podieľali na odškodnení obetí podvodov, ktoré vznikli na ich platformách. Súčasný stav zostáva neprijateľný.
Celý report spoločnosti Revolut o bezpečnosti spotrebiteľov a finančnej kriminalite je k dispozícii tu [odkaz na report].
O spoločnosti Revolut
Revolut je globálny fintech, ktorý pomáha ľuďom využiť ich peniaze na maximum. V roku 2015 začal Revolut svoju činnosť vo Veľkej Británii, kde ponúkal prevody a výmeny mien. Dnes viac ako 50 miliónov zákazníkov po celom svete využíva desiatky inovatívnych produktov spoločnosti Revolut a mesačne uskutoční viac ako 800 miliónov transakcií.
V rámci osobných a firemných účtov poskytuje Revolut zákazníkom väčšiu kontrolu nad ich financiami a bezproblémovo spája ľudí na celom svete.
POZNÁMKA : Všetky zdieľané štatistiky pochádzajú z reportu Consumer Security and Financial Crime Report a interných údajov spoločnosti Revolut.