Průzkum vychází z reálných zkušeností uživatelů a zaměřuje se na uživatelskou přívětivost, spolehlivost a funkčnost produktů.
Praha, 12. května – V nejnovějším průzkumu bezpečnostních řešení, který mezi profesionálními uživateli provedla nezávislá organizace techconsult, získaly firewally a bezpečnostní produkty značky Zyxel ocenění Champion. Německá společnost techconsult je součástí skupiny Heise Group a patří mezi přední organizace věnující se průzkumu a analýzám trhu.
Průzkumu Professional User Rating: Security Solutions 2025 se za uživatelské organizace zúčastnilo více než 4500 odborníků na IT bezpečnost. Jejich úkolem bylo ohodnotit produkty a služby v několika oblastech, přičemž výrobci byli následně seřazeni na základě kvality jejich řešení/technologie (Solution/Technology Excellence) a celkové kvality společnosti (Company Excellence).
Ocenění Champion v průzkumu společnosti techconsult mohou získat jen produkty, které dosáhnou vysokých známek z hlediska jak kvality řešení/technologie, tak celkové kvality společnosti. Společnost Zyxel Networks ocenění Champion v kategorii „Síťové firewally“ získala jako jeden z devíti výrobců a v kategorii „VPN řešení“ jako jeden z pouhých sedmi výrobců.
Firewally Zyxel byly v průzkumu vysoce hodnoceny nejen pro svou uživatelskou přívětivost a spolehlivost, ale také díky své celkové funkčnosti a souladu s požadavky předpisů. Společnost Zyxel Networks navíc dosáhla na první místo v hodnocení spokojenosti zákazníků se síťovými firewally. Velmi pochvalně uživatelé hodnotili také podporu poskytovanou konzultanty a obchodními partnery společnosti Zyxel Networks, jejich odborné znalosti a zkušenosti a neustálé zlepšování produktů.
Vysoké hodnocení si z průzkumu odnášejí také VPN řešení od společnosti Zyxel Networks, a to konkrétně za svůj výkon, použitelnost, inovativní funkce a možnosti přizpůsobení nárokům uživatelů. Samotnou společnost Zyxel Networks účastníci průzkumu chválili za vynikající služby a podporu v oblasti VPN a za její síť odborných obchodních partnerů. Celkově společnost Zyxel Networks získala v kategorii „VPN řešení“ nejvyšší hodnocení spokojenosti z hlediska kvality společnosti i nabízených řešení.
Petr Koudelka, Senior Sales Engineer Zyxel Networks, k tomuto úspěchu poznamenává: „Naším trvalým cílem je zajistit, aby zákazníci mohli být snadno online a současně se mohli za všech okolností spolehnout na naši ochranu před kybernetickými hrozbami. Výsledky letošního průzkumu pořádaného společností techconsult stejně jako každý rok vycházejí ze zkušeností zákazníků a znovu prokazují vysokou účinnost našich bezpečnostních řešení v reálném prostředí. Průzkum potvrzuje nejen přední pozici našich firewallů a VPN řešení na trhu, ale také vysokou spokojenost zákazníků se službami a podporou poskytovanou námi a našimi obchodními partnery.“
Raphael Napieralski, analytik společnosti techconsult, k výsledkům průzkumu dodává: „Jelikož firewally a VPN řešení hrají v zabezpečení sítí klíčovou roli, musí se vyznačovat technickou dokonalostí, jednoduchým nasazením a provozem a řádnou podporou ze strany jejich výrobce. Ocenění Champion v našem letošním průzkumu dokazuje, že společnost Zyxel Networks nabízí mimořádnou úroveň kybernetické ochrany, intuitivní a inovativní firewally a VPN produkty a vynikající kvalitu služeb, výsledkem čehož je vysoká spokojenost jejích zákazníků.“
Pro účely zprávy společnosti techconsult se za síťový firewall považuje jakékoliv hardwarové, softwarové nebo cloudové řešení, které slouží k ochraně sítě, zatímco za VPN se považuje každé řešení, které je schopno navázat bezpečné virtuální privátní síťové spojení mezi koncovým bodem a centrální podnikovou sítí.
Společnost techconsult postavení výrobců prezentuje formou tzv. PUR diamantu, a to podle toho, jak jejich produkty a služby hodnotí samotní zákazníci. Průzkum se provádí na základě kritérií zaměřených na výkon, funkčnost a uživatelskou přívětivost produktu nebo řešení, spokojenost uživatelů a další parametry. Do průzkumu je výrobce zahrnut až poté, co je od jeho zákazníků v rámci rozhovorů získán dostatečný počet kladných hodnocení. Letošní PUR diamant zahrnoval 23 dodavatelů síťových firewallů a 21 dodavatelů VPN produktů.
Odborná výzkumná a analytická společnost techconsult byla založena před více než 30 lety. V současnosti každoročně provádí více než 35 tisíc rozhovorů s klíčovými osobami v oblasti byznysu a technologií a svou činností pomáhá organizacím z řad koncových uživatelů při výběru produktů a strategickém plánování.
Bližší informace najdete na stránkách www.techconsult.de
O společnosti Zyxel Networks
Společnost Zyxel Networks je předním poskytovatelem bezpečných síťových řešení využívajících sílu umělé inteligence a cloudu. Naše produkty jsou určeny malým a středně velkým podnikům i domácím uživatelům a zajišťují spolehlivou konektivitu, snadnou škálovatelnost a robustní zabezpečení. Naše služby jsou k dispozici formou široké nabídky předplatného. Již od svého založení společnost Zyxel Networks lidem i organizacím pomáhá naplno využívat jejich potenciál a adaptovat se na změny v pracovním prostředí. Na naše řešení se dnes spoléhá více než milion firemních klientů ve 150 zemích světa.