Praha, 19. 6. 2013 – Uživatelé největšího českého vyhledávače slev Skrz.cz varují před slevovým serverem Nebeslev.cz. Již v březnu tohoto roku byl na základě množících se stížností tento server vyřazen z nabídky Skrz.cz. K 17. červnu byl na server, který byl ještě nedávno desátým největším na trhu, podán insolvenční návrh.
Na slevový portál Nebeslev.cz, který byl ještě v 1. kvartále letošního roku 10. největším na trhu z hlediska obratu, byl podán k 17. 6. insolvenční návrh. Přesto se na něm objevují stále aktuální slevové nabídky. „Zákazníci si při nákupu na Nebeslev.cz stěžují především na nedodržování podmínek slevových akcí. Ze zpráv zákazníků vyplývá, že přestože se mnohým z nich posléze ze zmíněného portálu dostalo příslibu vrácení peněz, až do teď na ně marně čekají,“ upozorňuje Petr Kováčik, ředitel vyhledávače slev Skrz.cz.
„Na základě množících se negativních recenzí a stížností, které jsme zachytili přes našeho Ombudsmana, jsme se kvůli ochraně zákazníků rozhodli vyřadit tento slevový server z naší nabídky již v únoru tohoto roku,“ vysvětluje Petr Kováčik a dodává: “Kromě samotných zákazníků se na nás obraceli i obchodníci, kteří byli podvedeni a nebylo jim zaplaceno.“
„Uživatelé, kteří se při jednání se slevovými servery setkali s problémy, se mohou obrátit na kompetentní orgány, jakými jsou Česká obchodní inspekce a Policie České republiky. Pomoci jim může také Ombudsman na Skrz.cz, přes který se mohou navzájem kontaktovat a spojit své síly v dalším postupu,“ radí Kováčik a dodává: „Problémům se slevovými servery mohou uživatelé předejít jejich pečlivým výběrem. Při tom jim mohou pomoci uživatelské recenze a hodnocení slevových serverů na Skrz.cz.“ V případě, že by zákazníci měli v úmyslu vymáhat své pohledávky vůči slevovému serveru Nebeslev.cz, mají možnost přihlásit svou pohledávku do insolvenčního řízení.
Na českém trhu působí v současné době kolem 75 slevových serverů. „Na konci roku se počet aktivních slevových serverů může pohybovat okolo 50, což je číslo odpovídající velikosti českého trhu,“ říká Kováčik ze Skrz.cz. Zatímco menší slevové servery budou nadále z trhu odcházet či fúzovat, ty největší budou pokračovat v posilování svých pozic. Dokládá to i vyjádření Tomáše Bátrly, spoluzakladatele druhého největšího českého slevového serveru Vykupto.cz: „Náš obrat se meziročně zvýšil o 20 %. Nejvíce se momentálně daří pobytům.“
Více o Skrz.cz
Skrz.cz je nejstarší a zároveň největší vyhledávač slevových nabídek – denně nabízí téměř 2000 slev a každý sedmý prodaný slevový kupón v Česku je zprostředkován právě přes něj.
Kromě agregování nabídek přispívá Skrz.cz ke zvyšování kvality slevového trhu – jako jediný provozuje nezávislou databázi recenzí slevových serverů přístupnou všem uživatelům. Skrz.cz také zavedl post tzv. „Ombudsmana“, který zákazníkům pomáhá řešit problematické reklamace a další potíže, s nimiž se při jednání se slevovými servery mohou setkat.
Odkazy
Skrz.cz: www.skrz.cz
Ombudsman na Skrz.cz: skrz.cz/ombudsman