Jakmile se ocitnou v úzkých, hned to ohnou na linku podpory, kde se vás ujme lidský operátor. Tuto zkušenost s chatboty na e-shopech udělal snad každý, kdo chtěl vědět více než jen, kolik zboží stojí a zda je ještě na skladě. A to je žalostně málo.
Tento obsah je v kompletní podobě dostupný pouze pro členy FeedIT+ (#FULL a #LITE členství).
Naštvaní zákazníci, marginální dopad na prodeje a spousta zbytečně vykonávané lidské práce – i takto můžete dopadnout, když první kontakt se zákazníkem na e-shopu svěříte chatbotům. Revoluce v e-commerce je ale na obzoru a vyhlídky do budoucna jsou docela nadějné. Čeští vývojáři přicházejí s výrazným vylepšením.
Tento obsah je v kompletní podobě dostupný pouze pro členy FeedIT+ (#FULL a #LITE členství).
Provést zákazníka celým nákupem, odpovídat na dotazy, být přiměřeně aktivní a hlavně – prodat. To je úkol správného obchodníka. Společnost ROBOSALES.AI přichází s AI platformou, kterou bude možné implementovat do jednotlivých e-shopů, a tím do každého z nich dodat aktivního obchodníka. Patnáct lidí se podílelo na rok a půl dlouhém vývoji. Řešení už si pořídili první zákazníci. Continue reading „Čeští vývojáři zapojili AI do prodeje. Aktivní prodavač je mezi prvními na světě“