SAP rozšiřuje největší celosvětovou síť podniků

PRAHA, Česká republika — 4. června 2021 Společnost SAP oznámila na konferenci SAPPHIRE NOW novou vizi, jejímž cílem je vytvořit podnikatelské komunity schopné dosahovat lepších obchodních výsledků, lépe se orientovat v měnících se ekonomických a geopolitických podmínkách a více přispívat k udržitelnosti. Prvním krokem k vytvoření největší celosvětové sítě podniků je propojení současné sítě SAP Business Network se sítěmi Ariba Network, SAP Logistics Business Network a SAP Asset Intelligence Network. Z členství v této komunitě bude mít prospěch více než 5 a půl milionu organizací.

Continue reading „SAP rozšiřuje největší celosvětovou síť podniků“

Chování spotřebitelů se mění, zaměstnanci potřebují empatii

Praha — 25. května 2021 Změny spotřebitelského chování a charakteru lidské práce vlivem digitalizace staví firmy před nové výzvy. Na jedné straně musí pečovat o angažovanost a motivaci svých zaměstnanců, na straně druhé potřebují předvídat nálady a preference svých zákazníků, aby na ně mohly co nejlépe reagovat. V obou případech je nutné zaměřit se na pozitivní zkušenosti a emoce. Právě této problematice se věnovaly dvě nedávné digitální konference pořádané společností SAP: Customer Experience Summit a Human Experience Summit.

Continue reading „Chování spotřebitelů se mění, zaměstnanci potřebují empatii“

V SAP Services zvýšili s pomocí technologií zákaznickou spokojenost na historické maximum

PRAHA, Česká republika – 19. května 2021 Moderní technologie přispěly k růstu spokojenosti zákazníků se službami SAP Services. K rekordním výsledkům přispělo mimo jiné nasazení chatbotů, kteří řeší široké spektrum dotazů obratem a bez nutnosti čekání na lidského pracovníka, a prediktivní analytiky, s jejíž pomocí lze plánovat personální kapacity tak, aby odpovídaly předpokládané zátěži.

Continue reading „V SAP Services zvýšili s pomocí technologií zákaznickou spokojenost na historické maximum“

Trenéři NHL dostali pro Stanley Cup vylepšený software k detailní analýze vlastní i soupeřovy hry

Praha — 12. května 2021 Trenéři v nejlepší hokejové lize světa se před blížícím play off mohou při volbě taktiky opřít o ještě podrobnější data o hráčích a herních situacích. Společnost SAP ve spolupráci s Národní hokejovou ligou (NHL) totiž na základě posezónních workshopů s trenérskými štáby dále vylepšila mobilní aplikaci SAP NHL Coaching Insights pro iPad. Aktualizovanou aplikaci lze využít k hlubší předzápasové přípravě a přibyly v ní další metriky, které si vyžádali samotní trenéři.

Continue reading „Trenéři NHL dostali pro Stanley Cup vylepšený software k detailní analýze vlastní i soupeřovy hry“

Digitální konference SAP se zaměří na zkušenosti zákazníků i zaměstnanců

Praha — 6. května 2021 Společnost SAP pořádá 11. a 12. května SAP Customer Experience Summit a SAP Human Experience Summit, dvě digitální konference, které se budou věnovat aktuálním trendům v oblastech zákaznické a zaměstnanecké zkušenosti. Na akcích vystoupí několik hostů z České republiky, včetně hokejisty Tomáše Hertla. Obě konference jsou zdarma.

Continue reading „Digitální konference SAP se zaměří na zkušenosti zákazníků i zaměstnanců“

Zájem o německy mluvící uchazeče roste, jejich nedostatek se však prohlubuje

PRAHA, Česká republika – 24. března 2021 – I když hlavním komunikačním jazykem mezinárodních firem je obvykle angličtina, mnoho společností hledá uchazeče, kteří zvládají plynule hovořit i dalšími jazyky. Dle náborářů z centra podnikových služeb SAP Services, kde zaměstnanci poskytují mimo jiné finanční, personální a právní služby pobočkám SAP po celém světě, je v ČR aktuálně patrný nedostatek uchazečů s plynulou němčinou. Odborníci očekávají, že se tento nepoměr nabídky a poptávky po německy hovořících uchazečích ještě prohloubí. Německy hovořícím pracovníkům se přitom nabízí zajímavé kariérní šance. I proto v SAP Services roste mezi zaměstnanci zájem o kurzy němčiny.

Continue reading „Zájem o německy mluvící uchazeče roste, jejich nedostatek se však prohlubuje“

Technologie od SAP pomáhají zrychlit a zlepšit očkovací proces od výroby vakcíny až po její aplikaci

Praha — 23. března 2021 O úspěchu očkování proti koronaviru rozhoduje nejen rychlost a efektivita, s jakou zvládají vlády jednotlivých zemí objednávat vakcíny pro své občany, ale také způsob, jakým se obyvatelé k této vakcíně dostávají. S logisticky a organizačně složitým procesem dokáží pomoci moderní technologie, které mohou garantovat absolutní kontrolu nejen nad výrobou a logistikou, ale také nad samotnou aplikací očkování. Balík řešení SAP Vaccine Collaboration Hub už úspěšně používá německý Červený kříž, který je zodpovědný za kontrolu šíření koronaviru v Sasku. 

Continue reading „Technologie od SAP pomáhají zrychlit a zlepšit očkovací proces od výroby vakcíny až po její aplikaci“

FC Bayern Mnichov vylepšuje s pomocí SAP své digitální HR

PRAHA, Česká republika – 11. února 2021 – Společnost SAP oznámila, že nejúspěšnější německý fotbalový klub FC Bayern Mnichov úspěšně implementoval řešení SAP SuccessFactors Employee Central pro standardizaci a optimalizaci procesů řízení lidských zdrojů. Řešení současně umožní vylepšit zaměstnaneckou zkušenost více než 1 000 zaměstnanců FC Bayern. Díky službě SAP Model Company umožňující zrychlené nasazení má Bayern Mnichov ihned k dispozici předkonfigurované procesy a osvědčené postupy. 

Continue reading „FC Bayern Mnichov vylepšuje s pomocí SAP své digitální HR“

SAP přináší zákazníkům novou platformu pro transformaci jejich podnikání

PRAHA, Česká republika – 28. ledna 2021 – Společnost SAP představuje RISE with SAP, ucelenou platformu pro přeměnu v inteligentní podnik. Řešení RISE with SAP umožňuje zákazníkům přepracovat stávající procesy a dosahovat díky tomu lepších obchodních výsledků, a to bez ohledu na to, v jaké fázi digitální transformace se aktuálně nacházejí. Díky rozsáhlému partnerskému ekosystému umožňuje společnost SAP svým zákazníkům těžit z této transformace rychle, pružně a bez nutnosti velkých počátečních investic.

Continue reading „SAP přináší zákazníkům novou platformu pro transformaci jejich podnikání“