(Praha, 17. 7. 2014) Maloobchodní prodejce se spotřební elektronikou Datart je na českém trhu nejoblíbenějším řetězcem pro nákup bílé techniky a drobných spotřebičů. Vyplývá to z aktuální studie ELEKTRO 2014 institutu Incoma GfK. (TZ)
Výsledky tak demonstrují skutečnost, že je Datart považován za odborníka v oblasti prodeje lednic, myček, mrazáků, praček, sporáků a další bílé techniky. Největší část svých výdajů za bílou techniku, 16% zákazníků, utratí v Datartu. Až poté následují ostatní prodejci. Pro zákazníky je při nákupu bílé techniky nejdůležitějším kritériem cena následovaná kvalitou výrobku a třetím nejdůležitějším kritériem je spotřeba energie. „Ukazuje se nám, že nabídnout chladničku nebo pračku nestačí, zákazníci potřebují s výběrem často poradit a k tomu je potřeba zázemí snadno dostupných prodejen s odborně vyškoleným personálem a dostatečně široké portfolio poprodejních služeb. Naši prodejci dokážou zákazníkům poradit, jaké parametry má ten který spotřebič tak, aby vyhovoval jejich požadavkům,“ objasňuje Jana Choroušová, tisková mluvčí společnosti Datart.
Stejně jako u bílé techniky je Datart nejoblíbenější prodejnou také pro drobné domácí spotřebiče. I zde se zákazníci zaměřují v první řadě na cenu, dále na kvalitu a technické parametry. „Cena je při nákupu drobných spotřebičů, stejně jako u bílé techniky, hlavním určujícím faktorem pro výběr prodejce. V tomto směru vycházíme zákazníkům maximálně vstříc. Garantujeme jim nejnižší cenu na trhu – v e-shopu i prodejnách – a to díky každodennímu monitoringu cen konkurence. Což potvrzuje i zmiňovaný průzkum,“ upřesňuje Jana Choroušová.
|
1. |
2. |
3. |
4. |
5. |
|
|
BÍLÁ TECHNIKA |
cena |
kvalita |
spotřeba energie |
tech. parametry |
recenze |
|
DROBNÉ SPOTŘEBIČE |
cena |
kvalita |
tech. parametry |
funkčnost |
zkušenost |
Zákazníci dále oceňují propojení e-shopu s kamennými obchody
„Synergie internetových objednávek s vyzvednutím na prodejně u nás bezpečně funguje. Řadíme se mezi prodejce s možností nejrychlejšího osobního odběru. Síť našich prodejen je poměrně dobře pokrytá, nicméně pro lepší komfort jsme začali v tomto roce spolupracovat s prodejnami PONT, které slouží coby výdejní místa objednávek,“ dodává Jana Choroušová z Datartu.
Celkový úspěch prodejen Datart podtrhuje skutečnost, že se stal nejznámějším českým elektro řetězcem. Vede totiž žebříček spotřebitelské TOM (top of mind) znalosti. V průzkumu Datart jmenovalo celkem 20% dotázaných.
O společnosti Datart
Společnost DATART INTERNATIONAL, a.s. je na našem trhu již více než 20 let. Svým zákazníkům nabízí mimo neustále aktualizovaného sortimentu i stejné ceny v prodejnách jako na internetu, záruku nejnižší ceny, dopravu zdarma, základní instalaci výrobku zdarma a mnoho dalších služeb, které zpříjemní nejen nákup, ale samotné užívání zakoupeného zboží.