Dle analytiků Gartner musí CIO ve veřejné správě změnit strategii, opustit staré systémy a zaměřit se na digitální oblast. (TZ)
Zastaralé či historické (tzv. legacy) systémy a technologie představují pro státní správu obrovskou překážku, která brání postupu jejich digitalizace. Vyplývá to ze studie 2015 CIO Agenda, v jejímž rámci oslovili analytici společnosti Gartner na 2800 CIO po celém světě z nichž 343 pocházelo ze státního sektoru.
„Zátěž, kterou představují staré systémy ve státní zprávě, znamená, že inovace jde jen v drobných krůčcích i v případech, kdy je třeba agilní a rychlé nalezení a nasazení řešení,” vysvětluje vedoucí výzkumu ve společnosti Gartner Rick Howard. „CIO ve státní správě by měli zcela obrátit svůj přístup a přestat IT řídit z pohledu omezení daných historickými systémy a začít se na problémy dívat pohledem občanské zkušenosti. Pokud chce veřejný sektor vkročit do digitálního světa, měl by všude, kde je to možné, uvažovat v prvé řadě v kontextu cloudu, mobility a situačního kontextu a ptát se: jak se k takovému cíli dostaneme pomocí informací a technologií.”
Přestože modernizace historických systémů patří mezi pět hlavních priorit CIO ve státní správě pro rok 2015, je pro tuto oblast stále těžší získat potřebné prostředky – zhruba třicet procent CIO ve státní správě celosvětově čelí poklesu IT rozpočtů. V případě regionů a samospráv v oblasti EMEA je situace podobná, také zde poklesne zhruba 27 procent rozpočtů.
| Hlavní technologické priority ve státní správě, samosprávách a komerčních sektorech, celosvětově (2015) | ||||
| Federální a národní | Obrana a zpravodajci | Regionální a lokální | Komerční sféra | |
| Infrastruktura a datová centra | 1 | 1 | 1 | 2 |
| Business intelligence a analytika | 2 | 5 | 3 | 1 |
| Cloud | 3 | 3 | 4 | 4 |
| Mobilita | 4 | 4 | 2 | 5 |
| Modernizace „legacy“ systémů | 5 | – | 8 | 11 |
| Bezpečnost | 6 | 7 | 7 | 7 |
| Sítě, hlasové a datové komunikace | 7 | 2 | 6 | 6 |
| Vývoj aplikací | 8 | – | – | – |
| Digitalizace / Digitální marketing | 9 | 9 | 6 | |
| ERP | 10 | 6 | 5 | 3 |
| IT služby / automatizace | 11 | 9 | – | – |
| Oborově specifické aplikace | 12 | – | 11 | 10 |
| Podnikové aplikace | – | 11 | 10 | 12 |
| Kontinuita | – | – | 12 | – |
| Konsolidace | – | 8 | – | – |
| Desktop | – | 10 | – | – |
| Dovednosti | – | 12 | – | – |
| CRM | – | – | – | 8 |
| Federální a národní – N: 125 | Zdroj: Gartner (Leden 2015) | |||
| Obrana a zpravodajství – N: 41 | ||||
| Regionální a lokální – N: 177 | ||||
| Komerční sféra – N: 2467 | ||||
Další podrobnosti a doporučení analytiků společnosti Gartner naleznete v původní tiskové zprávě (v angličtině):
http://www.gartner.com/newsroom/id/3021017