Během dnešního dne (17. 2. 2020) jsme se od novináře z Deníku N se znepokojením dozvěděli o zcela nevhodném chování partnerského řidiče přepravní aplikace Bolt.
Přepravní aplikace Bolt netoleruje žádné projevy násilí. Okamžitě poté, co jsme se o tomto incidentu dozvěděli, jsme daného řidiče dohledali a na naší platformě jsme ho zablokovali. S řidičem jsme v úzkém kontaktu a zjišťujeme od něj podrobnosti.
V tuto chvíli můžeme pouze sdělit, že s daným řidičem jsme doposud žádný incident neřešili. 93 % jeho jízd cestující hodnotili nejvyšším hodnocením, tedy 5 hvězdičkami.
S cestující zachycenou na videu jsme se spojili a omluvili se za toto individuální selhání řidiče. Nabídli jsme jí asistenci a pokud se rozhodne kontaktovat policii, poskytneme při vyšetřování maximální možnou součinnost.