V pondělí 21. února ČSOB zprovoznila novou pobočku přímo ve své regionální centrále v Hradci Králové, která byla slavnostně otevřena v září loňského roku a která splňuje ty nejpřísnější ekologické standardy a vyznačuje se mimořádnou ohleduplností k životnímu prostředí. Nová pobočka nabízí klientům komplexní služby banky i dceřiných společností. Tato pobočka je unikátní v tom, že na jedné ploše se obsluhují všichni klienti – fyzické osoby, fyzické osoby-podnikatelé, právnické osoby a také klienti Hypoteční banky.
Pro novou pobočku je typický otevřený prostor, moderní design, pokročilé technologie, samoobslužné systémy a maximální důraz na poradenství. „Na této pobočce může klient využívat našich nových prvků, jako je například samoobslužná zóna, zóna pro asistovanou obsluhu, rozšířené klientské sezení, které je neformální, přátelské a navozuje domácí atmosféru. Nechybí speciální místnost určená pro jednání s klienty o službách a produktech spojených s bydlením,“ říká Radek Hájek, výkonný ředitel Retail Distribuce ČSOB.
Nová pobočka nabízí klientům komplexní služby banky ČSOB (kromě Bezpečnostních schránek) a dceřiných společností včetně pokladních služeb. Specifické na této pobočce je to, že je první svého druhu, kde banka obslouží klienty – fyzické osoby, fyzické osoby-podnikatele,
právnické osoby a také klienty Hypoteční banky, to vše v rámci jedné prostorné moderní haly.
Pobočka se na regionální centrálu v Collinově ulici přesunula z adresy Ulrichovo náměstí 734/7, kde byl její provoz v pátek 18. února ukončen. Na Ulrichově náměstí 735 zůstala pobočka ČSOB Pojišťovny. V lokalitě Hradec Králové bude klientům stále k dispozici i velká pobočka ČSOB retail v ulici Břetislavova.
Při návštěvě pobočky může klient navštívit i jídelnu nebo kavárnu, které jsou součástí této moderní a ekologické budovy, a jsou k dispozici i široké veřejnosti. Na začátku příštího roku je naplánováno otevření pobočky České pošty.
Otvírací doba:
Po: 8.00–11.30 12.30–17.00
Út: 8.00–11.30 12.30–16.00
St: 9.00–11.30 12.30–17.00
Čt: 9.00–11.30 12.30–16.00
Pá: 9.00–11.30 12.30–16.00
Skupina ČSOB
je vedoucím hráčem na bankovním trhu v České republice. Naše motto „Digitálně a s lidmi“ nejlépe vyjadřuje probíhající investice do inovací a digitalizace, díky nimž neustále zjednodušujeme a zkvalitňujeme obsluhu našich klientů v online prostředí i na pobočkách. Naše služby jsou k dispozici 24 hodin denně 7 dnů v týdnu. Stavíme na unikátním bankopojišťovacím modelu, který nabízí pod jednou střechou vše pro řešení finančních potřeb – od bankovních služeb pod značkou ČSOB či Poštovní spořitelna přes pojištění od ČSOB Pojišťovny, ČSOB Penzijní společnost, ČSOB Leasing, ČSOB Asset Management, ČSOB Factoring a Patria Finance. Své služby poskytujeme všem typům zákazníků – fyzickým osobám, malým a středním podnikům i korporátní a institucionální klientele. Skupina ČSOB je součástí mezinárodní bankopojišťovací skupiny KBC, která působí především v Belgii a v regionu střední a východní Evropy.
V oblasti bydlení je ČSOB největším poskytovatelem úvěrů v České republice. Díky Hypoteční bance a ČSOB Stavební spořitelně, které jsou částí skupiny ČSOB, jejich celkový objem dosahuje cca 500 miliard korun. Naším cílem je nabídnout klientům
veškeré služby spojené s bydlením jednoduše a pod jednou střechou – od úvěrů na bydlení, po hypotéky, stavební spoření a související služby jako je pojištění hypotéky, nemovitosti apod.