- Zákazníci budou letos citlivější na nesoulad mezi tím, co značka slibuje, a tím, jak skutečně funguje
- E-shop, který důvěryhodný obraz systematicky neřeší, se tak může postupně propadat ve viditelnosti a přicházet o objednávky ještě dříve, než zákazník začne porovnávat ceny
Tento obsah je v kompletní podobě dostupný pouze pro členy FeedIT+ (#FULL a #LITE členství).