Český technologický startup Flae Robotics, který stojí za vývojem hotelové “AI recepční” BE-A, získal druhé místo v soutěži Creative Business Czechia. Do letošního ročníku se přihlásilo rekordních 65 startupů ze sektoru Creative Tech a projekty byly hodnoceny podle několika klíčových parametrů, jako je kvalita produktu nebo služby, schopnost škálování, síla a připravenost týmu či jasně definovaný byznys model.
Startup Flae Robotics se umístil na druhé příčce s “AI recepční” BE-A, která v moderních hotelech sjednocuje komunikaci s hosty a odlehčuje recepci od opakujících se dotazů a administrativy. BE-A v současnosti dokáže odbavit až 85 % standardních požadavků hostů, jako je vyřízení pobytových rezervací či jejich změn, zodpovězení běžných dotazů na služby, vybavení, příjezdy a odjezdy, parkování, tipy v okolí či zařízení rezervace v restauraci.
Flae Robotics nově představil funkci BE-A Voice, která kromě WhatsAppu a e-mailu zajišťuje také telefonickou komunikaci. Projekt je v současné době nasazený v desítkách českých hotelů, funkce BE-A Voice je v plném provozu k dispozici v hotelovém komplexu PECR v Peci pod Sněžkou.