Brno, 5.4.2023 – Před třemi lety začal Home Credit nabízet sjednání Flexibilní půjčky online. Jedná se o neúčelový revolvingový úvěr, kdy je schválen úvěrový rámec, který klient může čerpat opakovaně. Již po roce od zavedení možnosti čerpat úvěr online, žádalo o Flexibilní půjčku touto cestou 72 % klientů. Průměrná výše úvěrového rámce je u Flexibilní půjčky 61 000 Kč, v posledním roce mírně poklesla i v důsledku současné ekonomické situace a kvůli zhoršujícím se životním podmínkám jsou Češi opatrnější a zodpovědnější, a proto roste také zájem o pojištění možnosti splácet.
Přesun do online prostředí je viditelný i u způsobu žádosti o půjčku. Jak vyplývá z údajů společnosti Home Credit, online sjednávání postupně nahrazuje v minulosti populární telefonické půjčky. V roce 2020, kdy se Flexibilní půjčka poprvé objevila v online světě, byl poměr sjednání Flexibilní půjčky 18 % (online) a 82 % (po telefonu). Zatímco v roce 2021 si sjednalo u Home Creditu bezúčelový úvěr online 72 % klientů, v roce 2022 to bylo již 87 % a stejný poměr pokračuje i v prvním čtvrtletí letošního roku. Schválení revolvingového úvěru online klade větší nároky na poskytovatele, protože se jedná o poměrně vysokou částku.
„Kromě identifikačních údajů prověřujeme především úvěruschopnost klienta, tj. jeho příjmy a výdaje, zdroj příjmu, ale také například rodinný stav a počet dětí. Údaje o klientovi zjišťujeme také v dostupných registrech a databázích. Klientovi je pak předložen návrh na maximální částku jako úvěrový rámec, který může opakovaně čerpat. Následně klient online podepíše smlouvu a doloží doklady – primárně doklad totožnosti a doklad prokazující příjem,“ uvádí Milan Cáder, ředitel divize Produkty a Marketing společnosti Home Credit ČR a SR.
Muži a ženy žádají o Flexibilní půjčku ať už online nebo telefonicky ve stejném poměru. V online žádostech je ale větší rozdíl v zapůjčené částce, v roce 2023 je průměrná jistina u mužů 66 tisíc Kč, u žen 54 tisíc Kč. V žádostech po telefonu je rozdíl menší, ale stále se jedná u větší sumu u mužů (68 000 vs. 66 000 Kč).
Online žádostí tvoří nejvíce věková skupina od 31 do 40 let, požádat o Flexibilní půjčku po telefonu je populárnější u starších lidí.
V roce 2023 zaznamenal Home Credit pokles v celkové výši úvěrového rámce. „Za nižší jistinou v roce 2023 stojí aktuální ekonomická situace. Klienti jsou opatrnější, a i my jsme začali s ohledem na jejich bezpečí při splácení posuzovat klienty přísněji. Museli jsme pro posouzení klienta zohlednit například jeho stále se zvyšující náklady na bydlení a energie,“ popisuje Milan Cáder.
Opatrnost klientů se také projevuje na růstu počtu pojistných smluv. Každý druhý klient si sjedná zpoplatněnou doplňkovou službu – Pojištění schopnosti splácet. Pojištění může pomoci při ztrátě zaměstnání, pracovní neschopnosti, či hospitalizaci.
„Velký nárůst vidíme u online žádostí o Flexibilní půjčku, proto se stále více soustředíme na digitalizaci samotného produktu. Pozornost věnujeme online posuzování identifikace klienta, tj. načítání dat z identifikačních dokladů nebo výpisů, kterými klient prokazuje své příjmy. Dalším krokem a zjednodušením bude zavedení BankID k identifikaci klienta, kterou plánujeme na květen letošního roku,“ podotýká Milan Cáder z Home Creditu.
Společnost Home Credit a.s. byla založena v roce 1997 a dnes je součástí globální fintech skupiny, která ve svém oboru patří k největším na světě. Home Credit pomáhá lidem nejen při nákupech na splátky přímo v obchodech a na internetu, ale nabízí také hotovostní úvěry a úvěry na auta, konsolidaci stávajících půjček nebo kreditní karty. V Česku poskytl Home Credit a.s. v roce 2021 úvěry v celkové výši 11,1 miliard Kč. Více na www.homecredit.cz.
Skupina PPF podniká ve 25 zemích. Investuje do řady odvětví, od finančních služeb přes telekomunikace, média, biotechnologie, nemovitosti až po strojírenství. PPF působí v Evropě, Asii a Severní Americe. Skupina vlastní aktiva ve výši 40,13 miliardy eur a zaměstnává celosvětově 70 000 lidí (k 30. 6. 2022).