Ostrava, 30. 5. 2023 – Zdravotní pojišťovna RBP eviduje, v porovnání 1. a 4. čtvrtletí roku 2022, pětinásobný nárůst nedoručených plateb za vratky za léky. Tyto platby posílá automaticky všem pojištěncům, kteří na ně mají nárok podle stanovených věkových kategorií a limitů do 60 dnů po ukončení každého kalendářního čtvrtletí. RBP proto každoročně upozorňuje pojištěnce, aby si neopomíjeli svoje kontaktní údaje aktualizovat. Formou elektronické zprávy, osobní návštěvou vybrané pobočky, anebo telefonicky v klientském centru. Největší jistotou a nejrychlejší variantou navrácení peněz je pak převod na bankovní účet.
V porovnání 1. čtvrtletí, kdy nedoručených bylo 83 plateb (ve finančním objemu 39,7 tisíc korun), se ve 4. čtvrtletí roku 2022 jejich počet zvýšil až na 419 plateb, tedy více než pětinásobně. V penězích tato hodnota činila více než 220 tisíc korun. „Za loňský rok 2022 se jedná o nedoručené platby za léky v celkové hodnotě 532 tis. Kč. Naši pojištěnci v žádném případě o tyto peníze nepřijdou, jen musíme složitě pátrat a dohledávat, kam jim je máme poslat,“ říká Ivo Čelechovský, tiskový mluvčí RBP.
„Nejčastějším důvodem, proč se nám zpět vracejí vratky za léky, jsou většinou neaktuální poštovní adresy na složenkách, kdy nám pojištěnci zapomenou ohlásit změnu svého trvalého bydliště, případně jsou delší dobu hospitalizováni v nemocnici. Poštovní poukázka České pošty jim tak po jednom měsíci propadne a jejich peníze se vrátí zpět do RBP. Našim klientům doporučujeme, aby si pořídili svůj bankovní účet. V současné době je elektronický převod nejrychlejším a nejspolehlivějším způsobem, jak mohou co nejrychleji dostat svoje peníze,“ dodává Ivo Čelechovský.
Vrácené platby za vratky na léky (zdroj RBP, zdravotní pojišťovna)
| Období | Počet nedoručených plateb | Výše nedoručených plateb v daném období |
| 1Q/2022 | 83 | 39 700 Kč |
| 2Q/2022 | 199 | 115 000 Kč |
| 3Q/2022 | 318 | 165 400 Kč |
| 4Q/2022 | 419 | 212 863 Kč |
O společnosti
Zdravotní pojišťovna RBP je největší regionální zaměstnaneckou zdravotní pojišťovnou v České republice. Registruje přes 430 tisíc pojištěnců, kteří mají k dispozici 39 poboček a spolupracuje s více než 15,5 tisíci smluvních lékařů. Svým klientům v rámci preventivních a bonusových programů poskytuje široké spektrum příspěvků a celoročně pro ně pořádá i celou řadu zdravotně osvětových a prezentačních akcí. RBP je členem Svazu zdravotních pojišťoven ČR. Angažuje se v rámci rozvoje inovativních lékařských postupů a projektů, podporuje prevenci a zdravý životní styl obyvatelstva a aktivně spolupracuje na řešení systémových otázek a principů českého zdravotnictví.
Více informací o službách, programech a aktivitách RBP naleznete na www.rbp213.cz.