Praha, 28. 2. 2018 – Většina e-shopů má za sebou další rekordní rok. Vyplývá to z ankety konzultační společnosti ACOMWARE. Z výsledků vyplývá, že loni se podařilo zvýšit obrat 80 % všech e-shopů, které působí na českém trhu. Jejich provozovatelé jsou navíc velmi optimističtí také směrem k letošnímu roku, kdy další růst očekává 91 % z nich. Více firem se bude soustředit na maximalizaci zisku, stejně jako na zvýšení známosti značky. Obavy panují z kvality logistiky nebo nedostatku personálu. Continue reading „E-shopy jsou nejvíce pozitivní v historii, růst letos očekává 91 % z nich“
Štítek: Acomware
E-shop už mají tři čtvrtiny obchodních řetězců. Zákazníkům chybějí Planeo elektro či DM Drogerie
Praha, 7. února 2018 – Pokud se v současnosti rozhodnete nakupovat na internetu u své oblíbené značky, máte slušnou šanci, že se vám to podaří. Svůj e-shop totiž aktuálně provozuje 74 % největších obchodních řetězců, Vyplývá to z výzkumu společnosti Acomware a agentury response:now. Nejpopulárnější e-shop mezi zákazníky má IKEA, naopak nejvíce lidem chybí možnost nakoupit si online u Planeo elektro, DM Drogerie či v Kauflandu. Continue reading „E-shop už mají tři čtvrtiny obchodních řetězců. Zákazníkům chybějí Planeo elektro či DM Drogerie“
ACOMWARE má nového šéfa kreativy
Praha, 16. ledna 2018 – Novým šéfem kreativního oddělení v konzultační společnosti ACOMWARE je Karel Vojkovský. Vedle něj firma přijala také posily pro obchod a HR. Continue reading „ACOMWARE má nového šéfa kreativy“
E-shopy dobře informují o průběhu objednávky, snadné je i vrácení zboží
Praha, 30. listopadu 2017 – Pro výběr a nákup dárků využije také letos většina Čechů internetové obchody. Mohou se přitom spolehnout, že o vyřízení své objednávky budou dobře informováni. Ukazují to výsledky testů nejpopulárnějších e-shopů, které provedla konzultační společnost ACOMWARE. Studie potvrdila, že s doručením ani vrácením zboží nebudou mít zákazníci problém. Některé e-shopy však posílají zbytečně velké množství obchodních sdělení.
Continue reading „E-shopy dobře informují o průběhu objednávky, snadné je i vrácení zboží“
Interaktivní maily ano, či ne? Odpoví konference Emailing 2020
Praha, 19. září 2017 – E-mail již dávno není pouze vynikající prodejní či retenční nástroj, ale pomáhá také s budováním značky nebo vztahů se zákazníky. Právě těmito trendy se bude začátkem října zabývat největší nezávislá konference o e-mailovém marketingu
Emailing 2020, na níž zazní také první informace o oborových novinkách v čele s interaktivními e-maily. Continue reading „Interaktivní maily ano, či ne? Odpoví konference Emailing 2020“
Novým vedoucím konzultantů ACOMWARE je Marek Říha, marketing řídí Jindřich Jíra
Praha, 30. srpna 2017 – Konzultační společnost ACOMWARE našla nové vedoucí dvou ze svých klíčových oddělení. Roli vedoucího konzultantů přebírá Marek Říha, novým marketingovým ředitelem je Jindřich Jíra. Continue reading „Novým vedoucím konzultantů ACOMWARE je Marek Říha, marketing řídí Jindřich Jíra“
Konference Emailing 2020 otevře okno do budoucnosti e-mail marketingu
Praha, 19. července 2017 – Význam a přínos e-mailu v komunikaci pro budování zákaznické loajality a také jako silného prodejního nástroje. To jsou stěžejní témata 2. ročníku největší nezávislé konference o e-mailové komunikaci Emailing 2020. Ta letos odstartuje 5. října
v 9 hodin v Konferenčním centru City v Praze. Loňského ročníku konference se zúčastnilo přes 200 marketingových specialistů z celé republiky. Continue reading „Konference Emailing 2020 otevře okno do budoucnosti e-mail marketingu“
ACOMWARE posiluje své vedení, chod firmy nově řídí Ondřej Smékal
Praha, 22. června 2017 – Po úspěšném loňském roce, v němž zvýšila svůj obrat o 78 % na 145 milionů korun, posiluje konzultační společnost ACOMWARE své vedení. Na pozici Chief operating officer přechází Ondřej Smékal, který doposud řídil oddělení Performance. To od něj přebírá David Vurma. Continue reading „ACOMWARE posiluje své vedení, chod firmy nově řídí Ondřej Smékal“
Chatboti místo živých lidí. V Praze zazní nové informace o využití umělé inteligence v marketingu
Praha, 24. května 2017 – Možná jste si ani nevšimli, že s vámi na zákaznické podpoře nekomunikují živí lidé, ale počítačové programy. Takzvaní chatboti dnes dokážou nejen porozumět vašemu dotazu, ale také na něj odpovědět. Jde o jeden z příkladů umělé inteligence, která postupně proniká i do světa marketingu. Více k tomuto tématu zazní v červnu na konferenci Performance 2020 v Praze. Continue reading „Chatboti místo živých lidí. V Praze zazní nové informace o využití umělé inteligence v marketingu“
České e-shopy mají nejvyšší čas na expanzi do zahraničí. Cílit by měly na mobilní telefony
Pokud domácí internetové obchody pomýšlejí na rozšíření své působnosti do zahraničí, neměly by s tím otálet. O nakupování na internetu je globálně stále větší zájem a situace na trhu se může za dva roky změnit. „Proto je nejvyšší čas, aby české e-shopy začaly více expandovat do zahraničí. Některé jsou v tomto ohledu již aktivní, ale stále je co zlepšovat,“ uvedl Jan Vetyška, výkonný ředitel Asociace pro elektronickou komerci (APEK), v rámci nově vzniklé eCommerce akademie, která měla na programu první školící den. Continue reading „České e-shopy mají nejvyšší čas na expanzi do zahraničí. Cílit by měly na mobilní telefony“