Firmy si pozitivní komunikací při pandemii udržely zákazníky. Polovina lidí chce ‚nekoronavirové‘ zprávy, ukázal průzkum
Značky, které během pandemie komunikovaly pozitivně, si dle třetiny spotřebitelů (35 %) udržely jejich loajalitu. A naopak firmy, které se zcela odmlčely, vyvolaly v 31 % případů obavy o svou … Continue reading Firmy si pozitivní komunikací při pandemii udržely zákazníky. Polovina lidí chce ‚nekoronavirové‘ zprávy, ukázal průzkum