Štítek: Český telekomunikační úřad

Praha, 01. 03. 2022 – Český telekomunikační úřad v návaznosti na připomínky BEREC a Evropské komise znovu analyzoval relevantní trh č. 3 – velkoobchodní trh přístupu k mobilním službám. Na základě zjištění zahájil veřejnou konzultaci nového návrhu analýzy s konkrétními návrhy dočasných opatření.  

Continue reading „Rada Českého telekomunikačního úřadu navrhuje dočasnou regulaci velkoobchodního trhu“ →

Praha, 22. 02. 2022 – V únorové monitorovací zprávě představujeme návodné video, které ukazuje krok za krokem, jak správně měřit rychlost připojení k internetu nástrojem NetTest. Dále se věnujeme případu s heslem pro komunikaci, shrnujeme aktivity projektu Telekomunikační akademie a varujeme před další vlnou tzv. spoofingu. Únor je také tradičně měsícem, ve kterém ČTÚ zveřejňuje čtvrtletní přehled stížností a dotazů.

Continue reading „MONITOROVACÍ ZPRÁVA 02/2022: Jak si změřit rychlost internetu; heslo pro komunikaci; další vlna podvodných telefonátů“ →

Praha, 21.02. 2022 – Evropská komise odmítla návrh na ex-ante regulaci velkoobchodního trhu s mobilními daty v ČR. Český telekomunikační úřad dle Evropské komise svou analýzou neprokázal, že tři síťoví mobilní operátoři jednají ve shodě a dochází k omezování konkurence. Český telekomunikační úřad s takovým závěrem nesouhlasí a zvažuje další kroky. 

Continue reading „Evropská komise odmítla návrh na regulaci trhu. Zvažujeme další kroky“ →

Praha, 01. 02. 2022 – Český telekomunikační úřad zveřejnil další edukativní video. Názorně ukazuje správné použití měřicího nástroje NetTest. Ani technicky méně zdatná část veřejnosti tak nemusí mít obavy z celého procesu. Video vzniklo na základě poptávky odborného sektoru a mělo by sloužit nejen veřejnosti, ale i operátorům, kteří odkaz na něj mohou použít v procesu aktivní komunikace se zákazníkem v okamžiku, kdy společně řeší právě otazníky kolem kvality služby přístupu k internetu. 

Continue reading „Úřad ukazuje, jak správně provést měření rychlosti internetu“ →

Praha, 20. 01. 2022 – V první monitorovací zprávě letošního roku již tradičně nastiňujeme plán činností Českého telekomunikačního úřadu na další roční období. Shoda Evropského parlamentu, Rady EU a Evropské komise zajistila prodloužení stávajícího principu „Roam Like at Home“ až do roku 2032. Český telekomunikační úřad má nové pravomoci v oblasti správy čísel, novela zákona o elektronických komunikacích dále zjednodušuje proces převodu práv k využívání čísel. Zabýváme se i problematikou ukončení smlouvy z oblasti elektronických komunikací při úmrtí účastníka. 

Continue reading „MONITOROVACÍ ZPRÁVA 01/2022: Plány ČTÚ v roce 2022; „V roamingu jako doma“ zůstává; změny v oblasti správy čísel posílí ochranu spotřebitele“ →

Praha, 19. 01. 2022 – Český telekomunikační úřad před čtyřmi měsíci, 17. září 2021, spustil dlouho očekávaný veřejně dostupný měřicí nástroj NetTest (https://nettest.cz). Přinesl tím veřejnosti možnost otestovat kvalitu služby přístupu k internetu a usnadnil případnou reklamaci kvality poskytované služby, kdy skutečně dosahovaná rychlost neodpovídá rychlostem smluvně uvedeným. Díky desítkám tisíc měření a dostupným statistickým nástrojům je evidentní pozitivní vliv všeobecného oprávnění VO-S/1 na kvalitu služby přístupu k internetu v ČR. Zkušenosti z provozu ČTÚ shrnul do odborného článku. 

Continue reading „NetTest po 4 měsících: Všeobecné oprávnění pozitivně ovlivnilo kvalitu služeb“ →

Praha, 21. prosince 2021–V poslední monitorovací zprávě letošního roku jsme se opět věnovali transpoziční novele zákona o elektronických komunikacích – tentokrát z pohledu podnikatelů a zaměřili se na některé nejpodstatnější změny. Přinášíme rovněž obsáhlejší zprávu o výsledcích měření pokrytí koridorů a dálnic. Spotřebitelům též ujasňujeme, kam se mají obracet v případě problémů a dotazů, týkajících se rozhlasových a televizních poplatků – ČTÚ tato agenda totiž nepřísluší.

Continue reading „Co přináší novela zákona o elektronických komunikacích pro podnikatele; výsledky měření pokrytí koridorů a dálnic“ →

Praha, 21.12. 2021 – Evropská komise zaslala Českému telekomunikačnímu úřadu rozhodnutí o zahájení II. fáze šetření velkoobchodního trhu mobilního přístupu v České republice. Stalo se tak v reakci na předložený návrh analýzy velkoobchodního mobilního trhu, ve kterém ČTÚ dospěl k závěru, že tento trh není efektivně konkurenční a je proto vhodný k tzv. ex ante regulaci. ČTÚ dlouhodobě usiluje o regulaci velkoobchodního mobilního trhu, aby zajistil efektivní hospodářskou soutěž na mobilním trhu a v konečném důsledku i rychlejší tempo poklesu spotřebitelských cen za mobilní služby. 

Continue reading „Návrh regulace mobilního trhu byl Evropskou komisí postoupen do II. fáze notifikace“ →

Praha, 20. 12. 2021 – Český telekomunikační úřad ve spolupráci s Úřadem pro ochranu osobních údajů a Ministerstvem průmyslu a obchodu připravil společné Výkladové stanovisko s odpověďmi na nejčastější otázky, týkající se nových pravidel pro marketingová volání, která stanovuje novela zákona o elektronických komunikacích (zákon č. 374/2021 Sb. s účinností od 1. 1. 2022). 

Continue reading „Nová pravidla pro marketingové hovory“ →

Praha, 15. 12. 2021 – Český telekomunikační úřad dokončil přezkum poštovních služeb a zahajuje veřejnou konzultaci k záměru pro období od 1. ledna 2023 do 31. prosince 2024 neuložit povinnost poskytování základní služby dodání poštovního balíku do 10 kg vnitrostátně. Poskytování ostatních základních služeb, obsažených v poštovní licenci, Úřad zamýšlí nadále jako povinnost uložit. Po vypořádání připomínek z veřejné konzultace Úřad zahájí výběrové řízení na nového držitele poštovní licence (tedy provozovatele poštovních služeb vázaného souborem povinností, za jejichž plnění získává od státu oprávněné kompenzace). Úřad očekává, že výsledek tohoto řízení by měl být znám do konce června 2022. 

Continue reading „ČTÚ přezkoumal poštovní služby. Výběrové řízení na držitele licence zahájí příští rok“ →