Praha, 20. 12. 2023 – V prosincové monitorovací zprávě přinášíme první závěry ze světové radiokomunikační konference, kterým se budeme více věnovat v lednu. Informujeme o nových funkcích VPortalu, o proběhlých zahraničních stážích na ČTÚ, a hlavní témata doplňuje varování před podvody přes SMS, které se nevyhýbají ani oblasti elektronických komunikací.
Tento obsah je v kompletní podobě dostupný pouze pro členy FeedIT+ (#FULL a #LITE členství).
Praha/Dubaj, 15. 12. 2023 – Zástupci ČTÚ v Dubaji podepsali Závěrečná akta Světové radiokomunikační konference WRC-23. Čtyři týdny zástupci celého světa diskutovali o mezinárodním využívání rádiových kmitočtů a orbitálních drah. ČR reprezentovali zástupci klíčových resortů pod vedením Českého telekomunikačního úřadu. Na konferenci byla schválena řada závěrů, kterým se budeme podrobněji věnovat v monitorovací zprávě 1/2024, případně ve zprávách následujících.
Tento obsah je v kompletní podobě dostupný pouze pro členy FeedIT+ (#FULL a #LITE členství).
Praha, 04. 12. 2023 – K 1. 12. 2023 byla spuštěna nová verze Vizualizačního Portálu telekomunikačních služeb, tzv. VPortalu. VPortal představuje komplexní vizualizační nástroj, který slouží uživatelům pro porovnávání kvality telekomunikačních služeb na území České republiky. Je členěn do jednotlivých modulů podle typu služeb. S novou verzí došlo k rozšíření modulů o modul „Pevné služby“. Zobrazuje dostupné připojení, umožňující poskytování služby přístupu k internetu v pevném místě. Kromě toho ukazuje i výsledky uživatelských měření rychlostí internetu nástrojem NetTest. Aktuálně tedy VPortal nabízí pět modulů – Mobilní služby, Pevné služby, Rozhlasové služby, Televizní služby a Rozvojová kritéria.
Continue reading „VPortal má nový modul Pevné služby. Ukáže internet v pevném místě i jeho rychlosti“Praha, 22. 11. 2023 – Na titulní straně listopadové monitorovací zprávy přinášíme informace o průzkumu a návazné studii preferencí a spokojenosti spotřebitelů s využíváním mobilních telekomunikačních služeb na maloobchodním trhu v České republice v sektoru domácností. Studii naleznete na našich stránkách. V monitorovací zprávě dále přinášíme např. článek o rozsudku Městského soudu v Praze, který potvrdil postup ČTÚ ve věci sankce poskytovateli internetu. Součástí monitorovací zprávy je i pravidelný přehled stížností a dotazů.
Tento obsah je v kompletní podobě dostupný pouze pro členy FeedIT+ (#FULL a #LITE členství).
Praha, 01.11. 2023 – Český telekomunikační úřad ve spolupráci s poradenskou společností a s výzkumnou agenturou realizoval průzkum a návaznou studii preferencí a spokojenosti spotřebitelů s využíváním mobilních telekomunikačních služeb na maloobchodním trhu v České republice v sektoru domácností. Výstupy z výzkumu Úřad využije pro hodnocení mobilního trhu jako celku, poslouží jako podkladová informace pro regulační činnosti Úřadu v oblasti rozvoje trhu či ochrany spotřebitele. Průzkumu se zúčastnilo 1500 respondentů. Jaká hlavní zjištění přinesl?
Continue reading „Mobilní trh očima spotřebitelů: Neomezená data má už 22 % respondentů, každý desátý využívá služeb virtuála“Praha, 23. 10. 2023 – Český telekomunikační úřad pokročil v procesu výběrového řízení na kmitočty pro digitální rozhlas DAB+ v pásmu 174–230 MHz a dne 23. 10. 2023 zahájil aukční část výběrového řízení, tedy elektronickou aukci. Udělení přídělů předpokládá ČTÚ do konce roku.
Tento obsah je v kompletní podobě dostupný pouze pro členy FeedIT+ (#FULL a #LITE členství).
Praha, 18. 10. 2023 – V říjnové monitorovací zprávě informujeme o problematice rušení příjmu televize mobilními sítěmi, a jak lze tento případný problém efektivně řešit. ČTÚ po roce od účinnosti vyhlášky o přenositelnosti ČTÚ vyhodnotil její praktické naplňování a dopady jak na uživatele služeb elektronických komunikací, tak i na poskytovatele těchto služeb. V pravidelné spotřebitelské rubrice zodpovídáme dotaz týkající se podmínek přenositelnosti pro spotřebitele a podnikatelské subjekty.
Tento obsah je v kompletní podobě dostupný pouze pro členy FeedIT+ (#FULL a #LITE členství).
Praha, 09. 10. 2023 – Český telekomunikační úřad a Správa železnic uzavřely dohodu o spolupráci, která má za cíl zlepšit kvalitu signálu mobilních operátorů na železničních koridorech zařazených do evropské dopravní sítě TEN-T. Obě instituce budou společně postupovat i při zjišťování a odstraňování rušivých signálů na více než 2 300 kilometrech železnice v České republice.
Continue reading „ČTÚ a Správa železnic budou spolupracovat na zlepšení signálu ve vlacích“Praha, 27. 09. 2023 – Český telekomunikační úřad dnes vydal zprávy o vývoji cen a trhu elektronických komunikací se zaměřením na rok 2022. Jaká jsou hlavní zjištění? V roce 2022 bylo v ČR v rámci služeb přístupu k internetu v pevném místě přeneseno v průměru téměř 294 GB dat na jednu aktivní přípojku měsíčně – celkově jich tak uživateli bylo přeneseno v tomto roce přes 14 EB (Exabyte). Celkový objem přenesených mobilních dat dosáhl v roce 2022 více než 943 PB při meziročním nárůstu o 62,9 %. Průměrná měsíční spotřeby dat na jedné SIM kartě vzrostla o více než 54 % na hodnotu 7,1 GB. S nárůstem spotřeby mobilních datových služeb se pojí i pokračující pokles průměrných jednotkových cen za MB dat, klesá rovněž i průměrná jednotková cena za minutu volání. Naopak průměrná cena za SMS roste již od roku 2019 s tím, jak je SMS provoz průběžně nahrazován komunikací přes OTT aplikace.
Tento obsah je v kompletní podobě dostupný pouze pro členy FeedIT+ (#FULL a #LITE členství).
Praha, 20. 9. 2023 – V zářijové monitorovací zprávě se více rozepisujeme o nové roli Českého telekomunikačního úřadu jako národního koordinátora digitálních služeb, věnujeme se také problematice odpovědnosti za škodu na poštovní zásilce a službám, které mohou zajistit vyplacení relevantní náhrady (často nesprávně označovaným jako „pojištění zásilky“). Informujeme i o důležitém rozsudku, ve kterém soud judikoval, že porouchané zařízení nemůže být důvodem pro zbavení se odpovědnosti za přestupek.
Tento obsah je v kompletní podobě dostupný pouze pro členy FeedIT+ (#FULL a #LITE členství).