Negativní dopad bezpečnostních opatření proti covidu-19 se bezprostředně promítá do hospodaření a řízení firem. Ve snaze ustát podzimní vlnu pandemie se řada z nich rozhodla škrtat náklady a hledat rezervy … Continue reading Firmy začínají škrtat v rozpočtech a potřebné služby outsourcují, aby ušetřily
V pátek 24. 7. se historicky vůbec poprvé uskutečnil Mezinárodní den call center. Do jeho oslav se zapojila řada českých firem a nejvýznamnějších call center z České a Slovenské republiky. Součástí oslav … Continue reading Během Mezinárodního dne call center se vybralo přes 60 tisíc Kč ve prospěch Linky bezpečí
V pátek 24. 7. se bude vůbec poprvé v historii konat Mezinárodní den call center. Jeho vznik iniciovalo největší tuzemské kontaktní centrum Conectart ve spolupráci s Asociací direct marketingu, e-commerce a zásilkového obchodu … Continue reading Conectart vyhlašuje Mezinárodní den call center, v rámci oslav podpoří Linku bezpečí
Největší provozovatel kontaktních center v České republice, společnost Conectart, získala nového klienta. Od března exkluzivně zajišťuje kompletní zákaznický servis pro český a slovenský trh. Řeší jak telefonní, tak online požadavky zákazníků … Continue reading Conectart nově spravuje zákaznickou linku společnosti Nestlé
O alternativních způsobech v čele s home office se na trhu práce diskutuje už pár let. Vlivem pandemických opatření si nyní mnozí z nás tenhle benefit vyzkoušeli na vlastní kůži. S jakými výsledky? Podle … Continue reading Home office se osvědčil. České firmy omezí velikost pronajímaných kanceláří
Největší provozovatel kontaktních center v Česku, společnost Conectart, spustila od června novou kreativní náborovou kampaň. Jejím hlavním cílem je bořit mýty, které jsou pro práci telefonního operátora zažité a představit … Continue reading Conectart startuje novou náborovou kampaň, chce bořit mýty o call centrech
O tom, že je Česká republika výraznou technologickou destinací, svědčí například praxe jihokorejské technologické společnosti Samsung Electronics. V posledních letech již několikrát implementovala nejnovější nástroj nebo postup nejprve v tuzemsku a … Continue reading Samsung v Česku testuje nástroje, které následně zavádí na globální trh
Česká republika je již třetím týdnem v omezeném karanténním modu. Drtivá většina firem nařídila svým zaměstnancům práci z domu nebo byla nucena stejně jako řada podnikatelů svůj podnik zavřít úplně. Není tedy … Continue reading Češi během karantény častěji mění dodavatele energií, intenzivně se zajímají i o odklady plateb