Digital transformation summit

Staňte se lídrem digitální transformace: Inovujte, automatizujte, využijte sílu AI

Jak si udržet konkurenční výhodu, pracovat s menšími zdroji a připravit firmu na digitální budoucnost?

Připojte se k nám 23. dubna 2025 v Praze a prozkoumejte, společně s manažery z oblasti obchodu, marketingu, IT i CEO, možnosti Salesforce platformy.

Digital Transformation Summit ukáže digitální transformaci a využití AI v praxi

Jak připravit firmu na digitální budoucnost a jak v ní efektivně pracovat s umělou inteligencí? Jak si udržet konkurenční výhodu nižším zdrojům navzdory? Tyto otázky si klade čím dál více firem. 6. ročník Digital Transformation Summitu proto přinese nejnovější poznatky a inspiraci od lídrů v automatizaci a digitalizaci firemních procesů, obchodu či zákaznické péče.

Tento obsah je v kompletní podobě dostupný pouze pro členy FeedIT+ (#FULL a #LITE členství). 

Mobilní operátoři se v očích zákazníků zlepšují. Ubývá obtěžování, s čekáním jsou potíže pořád

Mobilní operátory považovali Češi před čtyřmi lety za vůbec nejotravnější firmy. Vadilo jim především dlouhé čekání na pobočce i telefonní lince a obtěžování častým voláním. Během posledních let se ale situace zlepšila. Podle průzkumu společnosti Enehano mezi tisícovkou Čechů ubylo zejména nevyžádaných telefonátů a méně časté je i dlouhé čekání. Přesto se stále jedná o hlavní problém, na který zákazníci narážejí.

Continue reading „Mobilní operátoři se v očích zákazníků zlepšují. Ubývá obtěžování, s čekáním jsou potíže pořád“

Tuzemské firmy se vrhly na technologický úklid, láká je potenciál AI

Tuzemské firmy letos masivně investují do technologického úklidu a konsolidace dat. Hlavními důvody jsou vedle rostoucí závažnosti datového nepořádku a zastaralosti klíčových firemních systémů lákavé možnosti nejnovějších technologií v čele s AI aplikacemi a nástroji.  

Tento obsah je v kompletní podobě dostupný pouze pro členy FeedIT+ (#FULL a #LITE členství). 

¾ Čechů už mají osobní zkušenost s chatboty či voiceboty

S komunikací s chatboty, voiceboty či virtuálními asistenty má osobní zkušenost již 74 % Čechů od 18 do 65 let. Jejich dojmy jsou sice spíše pozitivní, ale také velmi různorodé, což je dáno velkými rozdíly v kvalitě zpracování těchto nástrojů umělé inteligence. Špatné zkušenosti souvisejí především s nedostatečnou úrovní chatbotů či voicebotů a problematický je také nedostatek informací na pozadí těchto technologií. Vyplývá to z aktuálního průzkumu technologické společnosti Enehano mezi více než 1000 Čechy.

Tento obsah je v kompletní podobě dostupný pouze pro členy FeedIT+ (#FULL a #LITE členství). 

ChatGPT si vyzkoušela už více než třetina Čechů, pomáhá jim i v práci

Během posledního roku se mohla široká veřejnost seznámit s ChatGPT, chatbotem s umělou inteligencí, který využívá zpracování přirozeného jazyka k vytváření konverzačního dialogu podobného lidskému. Od jeho spuštění si ChatGPT vyzkoušelo 36 % Čechů a téměř 2/3 jej alespoň znají. Populární je hlavně mezi mladými, kde jej aktivně využívá nadpoloviční většina lidí, často i jako pomocníka v práci. Vyplývá to z aktuálního průzkumu společnosti Enehano, která patří mezi české lídry v digitální transformaci a automatizaci.

Tento obsah je v kompletní podobě dostupný pouze pro členy FeedIT+ (#FULL a #LITE členství). 

Jak prakticky využít potenciál AI ve výrobní firmě

Svět technologií se dnes točí kolem středobodu jménem AI. Ano, už delší dobu to je buzzword, který je skloňován v souvislosti s téměř každým technologickým pokrokem. Mluví se o umělé inteligenci, strojovém učení, generativní umělé inteligenci, chatbotech, voicebotech i autonomních robotech.  Continue reading „Jak prakticky využít potenciál AI ve výrobní firmě“

Proč umělá inteligence ve firmách ještě nefunguje? Nejdřív je nutné uklidit a mít praktické nástroje

Pro efektivní využití umělé inteligence musí firmy a organizace nejdříve úspěšně projít digitalizací a technologickým úklidem. Jedním z hlavních úkolů dneška je také převedení možností, které umělá inteligence skýtá, do reálných praktických nástrojů a efektivních aplikací využitelných v byznysu. To jsou některé z hlavních myšlenek, které zazněly na 5. ročníku Digital Transformation Summitu, který se konal v Praze na konci dubna.

Tento obsah je v kompletní podobě dostupný pouze pro členy FeedIT+ (#FULL a #LITE členství). 

Digitální tým musí mít střelce i pragmatiky, na aroganci není místo

Zjednodušování, zrychlování nebo zefektivňování procesů pomocí digitalizace se dnes týká prakticky všech firem a organizací napříč Českem. Pro úspěch takových projektů je naprosto klíčové dobře složit digitální tým, který bude mít celou akci na starost. Kolik lidí do něj ale zařadit? A jaké vlastnosti by měli členové týmu mít, aby se projekt povedl? 

Tento obsah je v kompletní podobě dostupný pouze pro členy FeedIT+ (#FULL a #LITE členství). 

Digital Transformation Summit ukáže nejnovější praxi a trendy digitální transformace v době AI

Tempo digitální transformace neustále zrychluje a nově čelí výzvě AI. Stále více firem řeší, jak se na digitální budoucnost připravit a jak v ní efektivně pracovat s umělou inteligencí. 5. ročník Digital Transformation Summitu proto přinese nejnovější zkušenosti, poznatky a inspiraci od českých i nadnárodních lídrů v automatizaci a digitalizaci firemních procesů, obchodu či zákaznické péče. 

Continue reading „Digital Transformation Summit ukáže nejnovější praxi a trendy digitální transformace v době AI“