Chatbot EVA je jednou z dalších významných inovací Mall.cz v oblasti zákaznické podpory. Zjednodušování a neustálé vylepšování zákaznické zkušenosti z nakupování je hlavním cílem nového vedení Mall Group.
Praha, 26. července 2017 – Mall.cz přináší klíčové novinky v oblasti logistiky, které zákazníkům usnadní a především urychlí proces doručení objednaného zboží. V Praze zavádí novou službu v rámci expresního … Continue reading Mall.cz vylepšuje zákaznický servis: spouští službu MALL až k Vám a v Brně a Bratislavě doručuje v den objednání
Mall.cz je oficiálním sponzorem Radka Štěpánka, logo e-shopu se objeví na jeho tenisovém dresu Radek Štěpánek se stane rovněž ambasadorem sportovního segmentu Mall.cz a bude spolutvořit obsah se sportovní tématikou
Praha, 3. července 2017 – Košík.cz, který nedávno rozšířil svou dostupnost na 60 % populace, dokončuje jednání o vstupu pod křídla Mall Group. Toto spojení mu přinese nové možnosti expanze … Continue reading Košík.cz jedná o vstupu pod křídla Mall Group, společně se mohou stát jedničkou v on-line prodeji potravin
V centru Karlových Varů bude pro návštěvníky připravena relaxační zóna Mall.cz Park s festivalovým programem Mall.cz s předstihem spouští exkluzivně online prodej festivalových suvenýrů, tematickou prodejní kampaň i filmem inspirovaný videospot
Praha 25. května 2017: Mall.cz se stal hrdým partnerem 52. ročníku Mezinárodního filmového festivalu Karlovy Vary, který se koná od 30. 6. do 8. 7. 2017.
Praha, 4. května 2017 – Mall.cz poprvé realizoval produkci guerillové kampaně přímo ve spolupráci s výrobcem. Spolu se společností Philips nainstaloval Mall.cz na pražském Jungmannově náměstí obrovský kávovar Saeco Incanto v … Continue reading Mall.cz úspěšně realizoval první guerillovou kampaň s přímým zapojením výrobce
Praha, 20. dubna 2017 – Mall Group představil novou B2B strategii pro následující období. Jejím hlavním pilířem se stává partnerský prodej. Ten v současné době využívají desítky velkých tuzemských obchodů, přičemž … Continue reading Do konce roku přes 100 zapojených obchodníků a 15% podíl obratu. Mall Group posiluje partnerský prodej
Praha 6. dubna 2017: Mall.cz nadále zlepšuje zákaznickou zkušenost, personalizaci a budování vztahu se zákazníky v rámci obsahového marketingu. Na pozici Head of Content Marketing zaštiťuje marketingovou strategii a tvorbu … Continue reading Mall.cz klade důraz na obsah: Tereza Hajná v čele Content Marketingu
Praha, 28. března 2017 – Do čela marketingového týmu Mall Group přichází Sean Gaddis. Zodpovědný bude nejen za Mall.cz, ale i ostatní vertikály, které bude postupně integrovat pod jednotnou marketingovou strategii. Implementace kompletně nové strategie by se měla spustit v průběhu dubna a zaměří se především na příběhy a zážitky z nakupování. (TZ)