Praha, 11. května 2023 – MONETA Money Bank i nadále potvrzuje svoji pozici digitálního leadera na tuzemském bankovním trhu v možnosti online uzavírání nových produktů pro své klienty i ne-klienty, jak … Continue reading Leaderem online distribuce produktů na tuzemském bankovním trhu je MONETA Money Bank
Nejlepšího celkového výsledku dosáhli již po čtvrté za sebou zástupci MONETA Money Bank, nejvyšší hodnocení pouze oblasti jednání s poradcem vykázala Raiffeisenbank, „skokanem“ posledních let je Komerční banka Průměrné hodnocení oproti … Continue reading Kvalita obsluhy zájemců o hypotéku u tuzemských bank se meziročně zlepšila
Nejlepší hodnocení i tentokrát vykázala MONETA Money Bank, na druhou příčku se vyhoupla Česká spořitelna Nově byla sledována rovněž vzdálená forma obsluhy
Nejlepšího hodnocení obsluhy svých klientů dosáhly opět Air Bank a Česká spořitelna, třetí se nově umístila Komerční banka
Praha, 1. července 2021 – Z pravidelného průzkumu agentury Market Vision vyplývá, že jedničkou v oblasti distančního sjednání bankovních produktů zůstává i nadále MONETA Money Bank. Svým stávajícím a potenciálním klientům umožňuje … Continue reading MONETA potvrzuje pozici digi-leadera tuzemského bankovního trhu
Neuspokojivých výsledků v opatřeních na provozovnách dosáhla oblast drobného maloobchodního prodeje, v chování prodejců zase vykázal nedostatky segment auto-moto.
Nejlepších výsledků dosáhla společnost GLS, Česká pošta zcela propadla
Praha, 6. listopadu 2020 – Audity prodejních standardů a procesů hrají u společností provozujících nějakou formu pobočkové sítě stále větší roli. Přinášíme rozhovor s Alešem Holakovským, senior consultantem společnosti Market Vision, … Continue reading Audity – efektivní nástroj k udržení kvality prodejní sítě
Praha, 19. června 2020 – Dobrou kvalitu obsluhy a komunikace se zákazníky v českých lékárnách zjistil specializovaný průzkum agentury Market Vision: úroveň kvality obsluhy vyjádřená hodnotou tzv. průměrného tržního benchmarku se … Continue reading České lékárny: osm z deseti zákazníků odchází spokojeno