#MYFOX

Od dat k důvěře: Co přináší hyperpersonalizace v praxi

Znát svého zákazníka a využít tyto znalosti ve svůj prospěch – to je základ hyperpersonalizace. Tato strategie dnes už není výsadou velkých firem s rozsáhlým týmem. Naopak – pomáhá i drobným podnikatelům a malým firmám nabízet služby šité na míru, budovat důvěru a posilovat vztahy s klienty. Právě osobní přístup může být tím, co rozhodne o tom, zda se zákazník vrátí. A není k tomu potřeba žádná složitá technologie. Často stačí jednoduchý systém, který umožní vést si poznámky, sledovat historii nebo reagovat na individuální potřeby. Hyperpersonalizace tak otevírá cestu k lepší zákaznické zkušenosti a větší loajalitě – bez ohledu na obor nebo velikost podnikání. 

Tento obsah je v kompletní podobě dostupný pouze pro členy FeedIT+ (#FULL a #LITE členství). 

Ondřej Bendl: Díky digitalizaci mají podnikatelé víc času na práci i rodinu

Rezervace zákazníků přes telefon, ruční vedení diáře a neustálé přepisování termínů – to všechno je realita mnoha podnikatelů v oblasti služeb. Český startup MYFOX chce s tímto každodenním stresem pomoci. Mluvili jsme s jeho spoluzakladatelem Ondřejem Bendlem o tom, jak digitalizace šetří čas, peníze a nervy.

Tento obsah je v kompletní podobě dostupný pouze pro členy FeedIT+ (#FULL a #LITE členství). 

Jak využít roční statistiky v MYFOXU k růstu podnikání

#FeedIT+ PR článek # MYFOX

V dnešní době jsou data jedním z nejcennějších nástrojů pro optimalizaci a strategické řízení firmy. V rezervačním systému MYFOX mají uživatelé z řad podnikatelů přístup k přehledu nejlepších klientů z pohledu ročního obratu i k detailní analýze tržeb jednotlivých služeb. Jak tyto informace využít co nejefektivněji? Přinášíme několik praktických tipů.

Tip 1. Odměňte nejlepší klienty

Identifikace zákazníků s vysokým obratem představuje skvělou příležitost, jak posílit jejich loajalitu . . .

Tento obsah je v kompletní podobě dostupný pouze pro členy FeedIT+ (#FULL a #LITE členství). 

Revoluce pro živnostníky: On-line rezervační systémy, které šetří čas i peníze

Mnoho řemeslníků či živnostníků, kteří provozující například (beauty) salony, servisní služby apod. si odbavují rezervace klientů klasickým způsobem, tedy s telefonem u ucha a diářem, do kterého ručně zapisují vše. Tento systém však bere drahocenný čas, energii i peníze. Zvlášť, kdy se pravidelně stává, že klient nedorazí, a navíc se ani neomluví. Existují však sofistikované online systémy, které zvládají nejen odbavit rezervaci, komunikovat s klientem, vybrat předem platbu, ale i samotnému majiteli tvořit jakousi kartotéku klienta. V tomto článku se zaměříme na časté nešvary/omyly a zároveň představíme, jak reálně tyto rezervační systémy fungují. Zeptali jsme se Ondřeje Bendla, odborníka na rezervační systémy a CEO společnosti MYFOX

Tento obsah je v kompletní podobě dostupný pouze pro členy FeedIT+ (#FULL a #LITE členství). 

Největší mýty o rezervačních systémech, které brání podnikatelům v růstu

Automatizace a digitalizace jsou dnes nedílnou součástí většiny odvětví. Přesto se i v roce 2025 stále najde mnoho podnikatelů, kteří se spoléhají na tužku, papír nebo neustálé telefonáty. Přitom právě rezervační systém může být klíčem k efektivnějšímu podnikání.

Tento obsah je v kompletní podobě dostupný pouze pro členy FeedIT+ (#FULL a #LITE členství).