Praha, 10. února 2023 – Online prodejce Ovečkárna nasadil pro svůj kompletní zákaznický servis software od globální technologické společnosti Daktela. V novém systému se tak soustřeďuje veškerá komunikace od běžných zákaznických telefonátů po SMS a zprávy z aplikace Messenger.
Continue reading „Nárůst e-mailů, hovorů i zájmu o chatování. Ovečkárna nasadila software od Daktely pro veškerou zákaznickou péči“