#Tarifomat

Chování Čechů se ve vztahu k užívání mobilních služeb za posledních 5 let výrazným způsobem změnilo. Častěji a déle telefonují a nejvíce jim aktuálně záleží na datech a FUP limitu. Značně také ubylo uživatelů předplacených karet, kterých je nyní v Česku přibližně 26 %. O tom, co vše a jakým způsobem se za posledních 5 let odlišilo, hovoří v komentáři odborník Pavel Černoch z nezávislé srovnávací společnosti Tarifomat. (TZ)

Změna tarifu je nedílnou a zcela přirozenou součástí existence každého uživatele mobilního telefonu. V jednom období totiž lidé kupříkladu preferují psaní SMS, v jiném naopak více volají. Pro každý způsob chování se pak logicky hodí účtování s jinými prioritami. Ke změně tarifu však kromě samotných zákazníků přistupují i jejich operátoři, a to aniž by změnu s dostatečným předstihem oznámili či ji s uživatelem zkonzultovali. Učiněná změna je přitom často pro zákazníka nevyhovující. Jak se tedy mohou lidé bránit v situaci, kdy se operátor rozhodne pro změnu nebo ukončení jejich tarifu? Má na něco podobného vůbec právo? (TZ)

Češi si nejčastěji pořizují mobilní tarif v cenové hladině od 500 do 599 korun, nejméně často naopak platí za volání do 100 korun měsíčně. Obě tato účtování pak shodně sjednávají zejména lidé ve věku do 45 let žijící v Severomoravském kraji. Vyplývá to z nejnovějších statistik nezávislého srovnávače mobilních tarifů Tarifomat, které hodnotí dubnovou poptávku Čechů po telekomunikačních službách. Stávající situaci podle odborníků výrazně ovlivnila loňská tarifová revoluce. (TZ)

I když nedávný průzkum Českého telekomunikačního úřadu ukázal, že je převážná většina zákazníků se službami tuzemských operátorů spokojená, stále se najde řada problematických míst, na která si musejí uživatelé dávat pozor. V opačném případě by totiž mohli narazit na neshody při měsíčním vyúčtování či třeba při snaze změnit poskytovatele. V následujícím článku představíme, jaké jsou nejčastější prohřešky operátorů, a jak proti nim mohou Češi co nejúčinněji bojovat. (TZ)

I když je výběr mobilního tarifu na první pohled velmi snadnou záležitostí, je možné se i zde setkat s řadou mýtů a faktických omylů, kterých se lidé neustále dopouštějí. Tyto základní chyby je přitom ve výsledku mnohdy připraví o vysokou finanční částku, a to přesto, že výběrem nového tarifu plánovali peníze naopak ušetřit. V tomto článku představíme 6 nejčastějších mýtů, které výběr mobilních tarifů doprovázejí, a uvedeme je na pravou míru. (TZ)