V souvislosti s nedávným oznámením prodeje divize notebooků VAIO chce společnost Sony ujistit všechny současné i budoucí majitele notebooků VAIO, že se pro ně z pohledu servisu nic nemění. Zákazníci se nemusí obávat, že v případě koupě nového notebooku VAIO nebo již vlastněného se nebudou mít kam obrátit. Společnost Sony bude i nadále poskytovat kvalitní služby a zákaznickou podporu pro značku VAIO. To platí pro zákonem stanovenou dvouletou záruku, jakož i pro prodlouženou záruku. Nezměněn zůstává také servis a dodávka náhradních dílů i po uplynutí záruční doby. V případě potřeby je dále k dispozici i call centrum pro zákaznickou podporu.
Zákaznická podpora VAIO pro Českou republiku:
CZ – +420246019146; e – mail: customersupport.cs@eu.sony.com