Startup Korkuma, který jako první v Česku umožňuje e-shopům prodávat zboží prostřednictvím živě vysílaných videí přímo na webu, zprostředkoval první virtuální live e-commerce akci. Ta proběhla ve spolupráci s dceřinou značkou firmy Mattel – Fisher-Price. Událost se konala živě 20. dubna na platformě společnosti Heureka, skrze kterou značka Fisher-Price prezentovala některé ze svých produktů prostřednictvím živého vysílání. Cílem spolupráce bylo představení nového formátu online prodeje a vylepšení procesu interakce se zákazníky.
Jednalo se o pilotní projekt spolupráce mezi Korkumou a firmami Mattel a Heureka. Zároveň to pro obě značky byla i první akce s formátem live e-commerce. Heureka pro událost poskytla svoji platformu a pokryla technickou část za použití nástrojů Korkumy. Produkty Fisher-Price byly během akce názorně prezentovány moderátorkou, se kterou zákazníci mohli živě chatovat a dozvědět se tak vše, co je o produktech zajímalo.
Podobné projekty již několik let úspěšně fungují zejména v Asii, a to hlavně v oblasti módy a elektroniky. Na českém trhu je však taková spolupráce tří značek ve formě virtuální akce jednou z prvních.
„Jsme rádi, že jsme se mohli spojit právě s Heurekou a Mattelem na uskutečnění prvního živého videoprodeje tohoto formátu v ČR. Zpětná vazba předčila naše očekávání a už teď se těšíme z dalších značek, které budou tento trend v krátké budoucnosti následovat,“ říká Róbert Tarabčák, zakladatel a CEO Korkumy.
Korkuma se v rámci spolupráce zaměřuje na proces vytvoření a spuštění prodejního videa během živého vysílání, kdy se produkt prezentuje. Tím se zkracuje celý rozhodovací proces zákazníka a zvyšuje se pravděpodobnost, že zboží zakoupí. Nově startup svým klientům nabízí funkci Restream, která umožňuje přenos živého vysílání v reálném čase nejen na web klienta ale i na jeho facebookovou stránku.
Společnost Mattel je jedním z lídrů na světovém trhu s hračkami, jejíž portfolio
nejprodávanějších značek zahrnuje kromě značky Fisher-Price řady Barbie, American Girl nebo Monster High. Firma Heureka je zase největší nákupní rádce a cenový srovnávač na českém a slovenském internetu. Na svém webu nabízí produkty značky Mattel a je v rámci organizace akce zodpovědná za technickou správu platformy.
„Víme, že hračky pro ty nejmenší potřebují více vysvětlení, a tak bychom rádi tento prostor využili k prezentaci všech vlastností našich produktů, o kterých jsme přesvědčeni, že jsou opravdu skvělé. Jen čas ukáže, zda se prodej prostřednictvím živých videí stane hitem a nepostradatelnou součástí e-commerce, ale již teď tento format můžeme vyzkoušet a také prozkoumat jeho efektivitu. Věříme, že živý přenos má nezpochybnitelné kouzlo a je autentický, můžeme reagovat na jakoukoli situaci okamžitě, proto jsme se rozhodli tento pilotní projekt podpořit,” vysvětluje Lenka Helena Koenigsmark, Marketing Manager ČR, SK a Maďarsko, Mattel.
Startup Korkuma v tomto roce plánuje nejen rozšíření portfolia klientů na českém trhu, ale i expanzi na nové trhy, a to Jihoamerických států, Skandinávie a regionů Německa, Rakouska a Švýcarska. Právě v těchto zemích totiž firmy zaznamenávají mnohonásobné konverze díky živým videím oproti prodejům bez videa.
O Korkumě:
Startup Korkuma byl založen v roce 2021, v době kdy do Evropy a USA začal pronikat trend živého videoprodeje. V čele s CEO Róbertem Tarabčákem vznikl jako reakce na absenci nástrojů, které by umožnily spuštění živého vysílání i středním a menším e-shopům. V roce 2021 Korkuma navázala spolupráci jak s platformou Shoptet na českém a slovenském trhu, tak s platformou Shopware pro Západní Evropu. Pro velké e-shopy pak Korkuma připravuje projekty na míru a je připravena jejich live e-commerce kompletně zastřešit.
Prostřednictvím stejnojmenné aplikace mají tak online obchody možnost skrze video prezentovat své zboží, komunikovat v reálném čase se zákazníkem a výrazně snížit počet vratek.
Více informací naleznete na: www.korkuma.com