Globální technologická společnost Daktela pořádá 19. dubna od 18:00 hodin event nazvaný E-commerce Beers, který proběhne v Praze v baru Endorfin a je skvělou příležitostí, jak rozšířit své dosavadní obzory a navázat nové kontakty.
V rámci panelové diskuze na téma „Automatizace a AI v péči o zákazníka“, kterou bude moderovat Zuzana Hodková, se dostane prostoru nejen aktuálním trendům v oblasti automatizace, voicebotů, chatbotů, ale i využívání umělé inteligence napříč oblastí e-commerce. Daktela rovněž představí svého Daktela AI Agenta, který komunikaci se zákazníky pomáhá optimalizovat a automatizovat. Řečníci ze společnosti Daktela, Seznam.cz a Alensa se během povídání zaměří také na to, jak technologie využívají v oblasti péče o zákazníky a co jim přineslo sjednocení všech komunikačních kanálů od telefonátů až po sociální média.
Registrace na akci je možná zde.