• Téměř polovina mladých lidí s velmi nízkým indexem digitálního zdraví je online 6 hodin a více.
• 80 % mileniálů a 75 % generace Z spí s mobilem u postele, což narušuje kvalitu spánku.
• Až 93 % lidí s velmi nízkým digitálním zdravím se cítí ve stresu, když je delší dobu bez telefonu.
• O2 proto přichází se 7denní výzvou na podporu digitálního zdraví a díky partnerství s Elin.AI získají zákazníci na 2 měsíce prémiovou verzi aplikace Elin.ai pro podporu duševního zdraví zdarma.
Nový výzkum společnosti O2 zaměřený na digitální zdraví české populace odhaluje znepokojivý trend. Zatímco celkové skóre populace se za poslední rok nezměnilo, k výraznému zhoršení došlo u mladších generací. „Rozhodli jsme se po roce znovu otestovat, jak se Češi cítí v on-line světě a jak vnímají své digitální zdraví. Jako operátor chceme ukázat, že technologie samy o sobě nejsou zlé – mohou přinášet pozitivní prožitky, pokud je máme ve své moci a nenecháme se jimi ovládat. Výsledky ale překvapily. Digitální zdraví se oproti loňsku zhoršilo, nejvíce u mileniálů a těsně za nimi u generace Z,“ nastiňuje brand manažerka O2 Andrea Břežná Závišková.
Mobil jako neustálý společník – i ve spánku
Čísla z letošního výzkumu ukazují znepokojivou realitu: průměrný Čech tráví na mobilu 3 hodiny a 10 minut denně, generace Z dokonce 4 hodiny a 50 minut. To je 1,5krát více, než sami považují za optimální. Alarmující je, že lidé s velmi nízkým digitálním zdravím tráví na mobilu průměrně 6 hodin a 15 minut denně – o 10 minut více než v roce 2024.
„Výzkum ukázal i to, že 80 % mileniálů a 75 % generace Z usíná s mobilem. Vidíme, že technologie se staly neodmyslitelnou součástí našich životů. Problém není v tom, že je používáme, ale v tom, jak je používáme. Mladí lidé čím dál častěji zažívají pocity viny, úzkosti a vyčerpání spojené s nadměrným časem online,“ vysvětluje Andrea Břežná Závišková.
Vina roste, řešení chybí
Více než 46 % zástupců generace Z se cítí provinile, když tráví na mobilu dlouhé hodiny – což je oproti loňsku nárůst o 10 procentních bodů. Přestože si problém uvědomují, paradoxně jen 58 % z nich aktivně využívá nástroje pro správu digitálního času.
„Výzkum ukázal, že 68 % mladých lidí – takzvaně Gen Z – uvedlo, že na mobilu alespoň někdy ztrácí pojem o čase, což představuje meziroční nárůst o 8 procent,“ vysvětluje Tereza Friedrichová z výzkumné agentury NMS Market Research.
Ta dodává, že trpí také vztahy. „Pokud se podíváme na mileniály, pak 23 % z nich vnímá, že jejich sociální vazby se kvůli nadměrnému používání mobilu zhoršují. Ani generace Z na tom není o moc lépe, 21 % mladých vnímá, jak se jejich komunikace stává povrchnější a pozornost k blízkým klesá.“
Pozitivní trendy v digitální bezpečnosti
Navzdory problémům ukazuje výzkum i pozitivní signály. 7 z 10 Čechů si zjišťuje, jak se na mobilu chovat bezpečně, přičemž nejaktivnější jsou mladí ve věku 15-34 let. Vzdělávací aplikace využívá 91 % generace Z, nejčastěji v oblasti hudby, jazyků a sportu.
„Uvědomování problému je první krok, ale jak vidíme, ne zcela to stačí. Lidé potřebují konkrétní nástroje a podporu, jak své digitální návyky změnit postupně a udržitelně,“ dodává Břežná Závišková.
O2 proto jako jedno z řešení letos představuje 7denní výzvu zaměřenou na zlepšení digitálního zdraví. Každý den se věnuje jednomu konkrétnímu tématu – od spánku, sociálních sítí nebo bezpečnosti v online světě až po vztahy nebo péči o tělo. „Cílem výzvy je přivést účastníky k sebereflexi a ukázat, jak digitální technologie využívat tak, aby prospívaly, ne škodily. Po každém dni následuje krátké shrnutí s doporučeními a po dokončení celé výzvy získají uživatelé individuální analýzu spolu s praktickými tipy, jak se cítit dlouhodobě lépe,” říká Břežná Závišková. 7denní výzvu lze spustit jak v aplikaci Moje O2, tak na webu digitalnizdravi.cz.
Odborníci také doporučují:
- Zavést „digitální večerku“ 30 minut před spaním.
- Používat režim „Nerušit“ při práci i s blízkými.
- Sledovat vlastní pocity během používání technologií.
- Začínat s malými změnami, ne radikálními kroky.
Praktické řešení: partnerství s Elin.ai
O2 se rozhodlo navíc nabídnout svým zákazníkům i konkrétní nástroj, který jim může pomoci. Ve spolupráci s aplikací Elin.ai přináší všem zákazníkům O2 prémiové předplatné na 2 měsíce zdarma.
„Elin.ai je špičková AI aplikace zaměřená na podporu duševního zdraví a zdravějšího používání technologií. Její umělá inteligence pomáhá uživatelům zvládat úzkosti a negativní pocity při používání sociálních sítí, rozvíjet zdravější návyky v digitálním prostoru nebo i získat podporu a pochopení bez odsuzování. Nově také pomáhá vyrovnávat se s obsahem na Instagramu, který může způsobovat stres nebo FoMo,“ popisuje zakladatel Elin.AI Jan Romportl. Zákazníci O2 najdou aktivační kód v aplikaci Moje O2.
„Na rozdíl od běžných AI chatbotů má Elin zabudované bezpečnostní mechanismy, které brání vzniku závislosti. Jejím cílem je posílit uživatele, aby technologie ovládali oni, ne naopak,“ dodává Romportl.
Klíčové funkce Elin+ pro zákazníky O2:
- Bezpečnější Instagram s analýzou emocionálního dopadu obsahu.
- Pokročilá AI podpora trénovaná na prevenci digitální závislosti.
- Psychologické testy pro pochopení vlastních návyků.
- Dlouhodobá prevence digitálního vyhoření i akutní podpora v krizi. Bez odsuzování.
- Sledování nálady v čase.
Jen čtvrtina lidí aktivně řeší digitální zdraví
„Technologie nejsou nepřítel. Když je používáme vědomě a s jasným záměrem, můžou nám výrazně zlepšit život. Naším cílem je pomoci lidem najít tu správnou rovnováhu,“ uzavírá Břežná Závišková.