Praha, 15. března 2017 – Český telekomunikační úřad provádí kontrolu, zda operátoři plní zákonnou informační povinnost při uzavírání (změnách) smluv na dálku. Informuje o tom dnes vydaná monitorovací zpráva. V případě, že operátor uzavře nebo změní smlouvu prostředky komunikace na dálku (např. po telefonu nebo s využitím internetu), musí spotřebitele informovat o jeho právu odstoupit od takto uzavřené smlouvy či od sjednané změny. 14denní lhůta pro takové odstoupení začíná běžet den poté, co operátor předá spotřebiteli informace o smlouvě nebo o její změně v písemné podobě. (TZ)