Direct pojišťovna se za poslední rok významně posunula na své cestě k digitalizaci. Do své appky pro klienty přidává další funkčnosti. „Za sedm let naší existence se klient neustále mění. Dnes … Continue reading Appka od Directu je nejstahovanější mezi aplikacemi pojišťoven. Klienti v ní od léta vyřeší i škody na majetku
Direct pojišťovna svým klientům na cestách nabízí asistenční služby, které jim pomohou, když jejich auto nejede. A občas řeší opravdu kuriózní situace. Společně s Europ Assistance, která je asistenční služba Direct pojišťovny, jsme vybrali tři nejkurioznější případy.
Tento obsah je v kompletní podobě dostupný pouze pro členy FeedIT+ (#FULL a #LITE členství).
Porouchané nebo nabourané auto? Abyste nemuseli po dobu opravy chodit pešky, nabízejí pojišťovny možnost připojištění náhradního auta. Tento zavedený systém však od 22. června bourá Direct pojišťovna, která náhradní auto … Continue reading Revoluce v pojišťovnictví: Direct nabízí klientům náhradní auto zdarma
Klientům Direct pojišťovny už 10 měsíců pomáhá virtuální operátor Tonda. Původní pilotní projekt má úspěch. Lidé si díky němu zvládnou přivolat pomoc zhruba 2x rychleji než přes živého operátora.
Direct pojišťovna spouští novou verzi mobilní aplikace, ve které si klienti mohou nafotit své auto po sjednání havarijního pojištění sami. Na vše dohlíží umělá inteligence, která celý proces zrychluje.
Podle statistik za minulý rok Direct pojišťovna roste nejrychleji ze všech v povinném ručení i havarijním pojištění. U majetkového pojištění je na druhém místě.
Kromě zákonných čtyř týdnů dovolené mohou lidé v Direct pojišťovně čerpat volno neomezeně, pokud tím neohrozí fungování svého týmu. Firma tak posiluje zodpovědnost, autonomii a důvěru lidí.
Direct pojišťovna začala nabízet nové připojištění k pojištění majetku nazvané Prodloužená záruka (technická porucha). Zaplatí vám opravu, náhradní díly, a dokonce i zcela nový domácí spotřebič, který už není možné reklamovat.
Direct zveřejnil další tři klipy, ve kterých na nepovedeném rande odpaluje podivné nápadníky. Cílem je vysvětlit, proč je Direct konečně normální pojišťovna.
Pojištění bytových domů Direct pojišťovny se od 1. září výrazně mění. Zlepšují se pojistné podmínky a zkracuje smlouva. Direct se také zaměřil na věci, které na trhu nedávají smysl.