S reklamací vyúčtování energií má zkušenost 29 % Čechů

Praha, 15. června 2020 – Koncem jara nachází řada českých domácností ve schránce roční vyúčtování spotřeby energií. Čtyři pětiny z nich vědí, že jim ho posílá dodavatel. Jak dále ukázal průzkum srovnávacího portálu Ušetřeno.cz, Češi ale tápou v tom, kdo provádí odečty energií potřebné ke zhotovení vyúčtování. Že jde o distributora, ví pouze 52 % z nich. Nesrovnalosti v odečtech pak bývají důvodem k reklamaci vyúčtování, s níž má zkušenosti 29 % respondentů. Nejčastějším důvodem reklamace je odečet odhadem distributora.

Continue reading „S reklamací vyúčtování energií má zkušenost 29 % Čechů“

Srovnávací portál Ušetřeno.cz spustil svou první televizní kampaň k posílení značky

Praha, 11. června 2020 – Nezávislý srovnávací portál Ušetřeno.cz, který letos slaví deset let na trhu, vstoupil vůbec poprvé na televizní obrazovky. V rámci nové brandové kampaně představuje dva desetisekundové sponzorské spoty v animovaném provedení. Televizní reklama je navíc propojena s kampaní na sociální síti Facebook, portálech YouTube, Google nebo Seznam.cz.

Continue reading „Srovnávací portál Ušetřeno.cz spustil svou první televizní kampaň k posílení značky“

Topná sezóna končí, 53 % Čechů očekává nižší náklady za vytápění oproti loňskému roku

Praha, 28. května 2020 – Díky mírné zimě si 53 % Čechů doma vytápělo méně než v předchozí   topné sezóně, a na vyúčtování tak očekávají nižší částky. Mezi loňským zářím a letošním květnem měli topení nejčastěji zapnuté po dobu 6 až 7 měsíců. Jak dále ukázal nový průzkum srovnávacího portálu Ušetřeno.cz, 46 % Čechů udržuje spotřebu energií už několik let na podobné úrovni. Třetina spotřebu snižuje, a tedy i výdaje za ni, nejčastěji při běžných domácích činnostech nebo změnou dodavatele energií. Ačkoli někteří dodavatelé nabízejí zákazníkům postiženým koronavirovou situací různé úlevy, 88 % dotázaných o nich neví.

Continue reading „Topná sezóna končí, 53 % Čechů očekává nižší náklady za vytápění oproti loňskému roku“

Po novele telekomunikačního zákona se chystá změnit mobilního operátora téměř polovina Čechů

Praha, 18. května 2020 – Od začátku dubna platí novela Zákona o elektronických komunikacích, která změnila pravidla hry mezi mobilními operátory a jejich zákazníky ve prospěch druhých jmenovaných. Jak potvrdily výsledky aktuálního průzkumu mezi návštěvníky srovnávacího portálu Ušetřeno.cz, o novele ví 59 % Čechů. Nových pravidel zatím využilo ke změně operátora 14 % dotázaných, dalších 46 % změnu plánuje v následujícím půl roce. Přechod k jinému operátorovi se však neobejde bez komplikací, jak potvrdily dvě třetiny těch, kteří jej absolvovali. Největším oříškem bývá získání kódu OKU nutného pro přenos čísla. Znepokojivá je pak doba přenosu čísla, která v polovině případů trvá více než šest pracovních dnů oproti novelou stanoveným dvěma.

Continue reading „Po novele telekomunikačního zákona se chystá změnit mobilního operátora téměř polovina Čechů“

Nejvyšší částku si u pojištění domácnosti sjednávají čtyřicátníci ze Středních Čech, a to 499 tisíc korun

Praha, 28. 4. 2020 – Bezpečí domova, obzvláště v současné době, je pro nás naprosto zásadní. To také potvrzují aktuální údaje o 1206 návštěvnících sesterských portálů Top-pojištění.cz a Ušetřeno.cz. Z nich vyplývá, že stále více Čechů chce mít svůj domov pojištěný, a to včetně mladé generace 20+, která tvoří celou čtvrtinu zájemců o pojištění domácnosti. Nejčastěji si jej sjednávají Pražané, nejvyšší pojistné částky ale volí Středočeši, a to 499 000 Kč. Ženy coby pojistníci tvoří 45 %. Continue reading „Nejvyšší částku si u pojištění domácnosti sjednávají čtyřicátníci ze Středních Čech, a to 499 tisíc korun“

Průzkum Ušetřeno.cz: Situace spojená s koronavirem komplikuje práci téměř třem pětinám Čechů, domácí rozpočet pak ohrožuje u 63 % z nich

Praha, 9. dubna 2020 – Dopady koronavirové pandemie a souvisejících preventivních opatření pociťují bezmála tři pětiny Čechů. 5 % z nich už přišlo o práci, jak vyplynulo z nového průzkumu srovnávacího portálu Ušetřeno.cz. U 63 % dotázaných má aktuální situace vliv na domácí rozpočet. Zvyšuje se tak zájem o možnosti odkladu splátek půjček a hypoték, jak potvrdilo 56 % oslovených, nicméně 43 % netuší, zda takový odklad umožňuje jejich banka či spořitelna. Průzkum také ukázal, že Češi mají vcelku dobré povědomí o podmínkách čerpání ošetřovného i o formách státní pomoci určené živnostníkům.

Continue reading „Průzkum Ušetřeno.cz: Situace spojená s koronavirem komplikuje práci téměř třem pětinám Čechů, domácí rozpočet pak ohrožuje u 63 % z nich“

Půjčky konsolidují hlavně ženy, sloučené úvěry pak průměrně splácejí 7 let

Praha, 25. března 2020 – Mezi Čechy roste obliba splácení více úvěrů současně. Stále častěji se přitom jedná o půjčky určené na splácení těch předchozích, což také bývá vstupní branou do dluhové pasti. Té se dá předejít konsolidací půjček, kterou podle údajů srovnávacího portálu Ušetřeno.cz vyhledávají více ženy než muži. Vyhodnocení dat o návštěvnících tohoto portálu ukázalo, že Češi si berou úvěr v průměrné výši 265 000 Kč a splácejí ho 5 let, u konsolidace je průměrná částka o 150 000 Kč vyšší a délka splácení o 2 roky delší. Největší zájem o půjčky a konsolidace projevují obyvatelé Prahy a Jihomoravského kraje. Naopak nejméně si půjčují a konsolidují lidé na Karlovarsku.

Continue reading „Půjčky konsolidují hlavně ženy, sloučené úvěry pak průměrně splácejí 7 let“

Dubnová novela telekomunikačního zákona přinese zásadní změny pro mobilní operátory, přesto o ní neví 56 % Čechů

Praha, 12. března 2020 – Podle průzkumu srovnávacího portálu Ušetřeno.cz se v následujícím půlroce chystá změnit mobilního operátora třetina Čechů. Největším strašákem spojeným s touto změnou bývají sankce za předčasné ukončení smlouvy, což potvrdily dvě pětiny účastníků průzkumu. A právě sankce budou jedním z hlavních bodů, které bude řešit novela telekomunikačního zákona. Ačkoli vejde v platnost už 1. dubna, ví o ní zatím jen 44 % respondentů. 58 % všech oslovených očekává, že novela usnadní proces změny operátora. Na druhou stranu 42 % z nich je skeptických a odhaduje, že operátoři zvolí v reakci na novelu společný postup a pro zákazníky se nic zásadního nezmění.

Continue reading „Dubnová novela telekomunikačního zákona přinese zásadní změny pro mobilní operátory, přesto o ní neví 56 % Čechů“

Dvě pětiny Čechů mají zájem o energii z obnovitelných zdrojů, ale jen 17 % je ochotno si za ni připlatit

Praha, 24. února 2020 – Celé tři pětiny Čechů se ve svém každodenním životě snaží chovat ekologicky. To se projevuje především v jejich zájmu o třídění odpadu a šetření obalovými materiály, což dělají zhruba tři čtvrtiny z nich. Podle výsledků průzkumu portálu Ušetřeno.cz Češi vědí, co znamená „zelená elektřina“, i z jakých zdrojů se vyrábí. 58 % oslovených ovšem netuší, zda takovou energii nabízí jejich dodavatel. Ačkoli by o ni mělo zájem 40 % respondentů, jen 17 % bylo ochotno si za ni připlatit.

Continue reading „Dvě pětiny Čechů mají zájem o energii z obnovitelných zdrojů, ale jen 17 % je ochotno si za ni připlatit“

Cestovní pojištění je už pro české dovolenkáře samozřejmostí, u zimních sportů si 91 % z nich sjednává i pojištění odpovědnosti

Praha, 6. února 2020 – Češi zimní dovolenou nejraději tráví u našich sousedů. Jak vyplývá z loňských prosincových a letošních lednových údajů o návštěvnících srovnávacího portálu Ušetřeno.cz a sesterského portálu Top-pojištění.cz, největší oblibě se těší Rakousko, které v zimě volí 30 % dovolenkářů. Cestovní pojištění přitom Češi berou jako samozřejmost a už se neřídí jen podle ceny. Limity na léčebné výlohy většina z nich nastavuje na částku kolem 5 miliónů Kč. U zimních sportů si pak 91 % výletníků sjednává pojištění odpovědnosti a 51 % z nich ještě volí připojištění rizika úrazu. Data o návštěvnících obou portálů také ukázala, že třetina z nich si cestovní pojištění sjednává přes mobilní telefon. Čtyři pětiny jej zařizují až v posledních čtyřech dnech před plánovaným odjezdem.

Zima na horách u sousedů nebo v teple u moře

I v roce 2020 se čeští turisté a dovolenkáři drží svých tradic a ve výběru zimní dovolené tedy pokračuje trend z loňské sezóny. Potvrzují to výsledky rozboru dat o návštěvnících srovnávacího portálu Ušetřeno.cz a sesterského portálu Top-pojištění.cz z období 1. 12. 2019 – 31. 1. 2020. Absolutním favoritem zimní dovolené je u Čechů Rakousko, které volí 30 % z nich. Oblibě se stále těší také destinace v Itálii, kam se vydává 13 % dovolenkářů, a Slovensko, které si vybírá 11 % z nich. Tuzemské hory v důsledku nedostatku sněhu na popularitě naopak ztrácejí.  

Čeští cestovatelé v aktuální sezóně neholdují pouze sněhu a zimním sportům, rádi se vypraví i za teplem. Na začátku ledna si více než 5 % z nich vybírá exotické destinace, jako jsou Thajsko, Vietnam, Srí Lanka a také USA. 

Nedostatek sněhu dopadá na zimní sporty

Češi ve svých plánech stále častěji zohledňují absenci sněhu na tuzemských horách, takže při sjednání cestovního pojištění vybírá možnost pro zimní sporty až o 10 % méně z nich. „Vzhledem k mizivé sněhové nadílce očekáváme například pro období jarních prázdnin dvě varianty – buď lidé vyrazí takzvaně na jistotu lyžovat na ledovcích v zahraničí, anebo se rozhodnou pro českou přírodu, kde díky vyšším teplotám budou podmínky přát především turistice,“ předpovídá Petr Čermák, specialista na cestovní pojištění z portálu Top-Pojištění.cz.

Ženy jsou při sjednávání cestovního pojištění zodpovědnější, řeší jej obvykle 4 dny předem

Počet lidí, kteří využívají porovnání a sjednání cestovního pojištění on-line z pohodlí domova, meziročně vzrostl o 12 %. Přes 30 % klientů si toto pojištění sjednává přes mobilní telefon. Daniel Gorol, finanční analytik portálu Ušetřeno.cz, dodává: „Tyto moderní způsoby vyřízení přirozeně vedou k tomu, že zhruba 80 % zimních dovolenkářů nechává cestovní pojištění až na poslední chvíli.“ Z údajů obou portálů vyplývá, že muži sjednávají pojištění většinou pro sebe, případně ještě pro skupinu přátel, až v posledních dvou dnech před odjezdem. Pokud ho objednávají ženy, jedná se většinou o pojištění celé rodiny, které obvykle řeší se čtyřdenním předstihem před plánovaným dnem odjezdu. 

Roste zájem o detaily cestovního pojištění, lidé se už neřídí jen cenou 

Sjednat si před cestou do zahraničí cestovní pojištění už dnes Češi berou jako samozřejmost. 70 % z nich se vedle samotné ceny též zajímá o přesné krytí pro jednotlivá rizika. Například limity na léčebné výlohy si nejčastěji sjednávají na zhruba 5 miliónů korun, což jasně ukazuje upřednostnění kvality před cenou. Podle údajů z obou portálů volí Češi při cestě za zimními sporty v 91 % případů pojištění odpovědnosti. Ocení jej zejména lyžaři a snowboardisti v případě, že v cizině někomu způsobí škodu na zdraví či na majetku. I drobné srážky lyžařů se totiž mohou vyšplhat do statisíců korun. Více než polovina Čechů si sjednává také připojištění rizika úrazu.

U zimních sportů by si měl zákazník nejprve ověřit, jak daná pojišťovna posuzuje konkrétní sport, kterému se zákazník bude věnovat. Některé pojišťovny je mají zdarma v základních rekreačních sportech, jiné je naopak řadí do skupiny rizikových sportů, takže je nutné sjednat si je za příplatek. „Pokud jde o adrenalinové sporty jako například freeride, skialpinismus, snowkite či snowpark, na trhu je jen malé množství pojišťoven, které nabízejí jejich krytí. U většiny z nich navíc není možné se pro ně vůbec pojistit,“ upozorňuje Petr Čermák.

Vedle pojištění svého zdraví myslí Češi také na svůj majetek. Stále více z nich tak při cestování na vzdálenější místa nechává pojistit i zavazadla a střešní boxy pro převoz sportovního vybavení.

Ušetřeno.cz je největší nezávislý online srovnávač poskytovatelů služeb pro domácnosti v ČR. Nabízí bezplatné srovnání produktů více než 100 společností z energetiky, telekomunikací, financí a pojištění. Současně zákazníkům pomáhá se sjednáváním smluv od začátku až do konce. Společnost Ušetřeno.cz působí na trhu od roku 2010 a jejích služeb dosud využilo přes 4,2 milionu klientů. Ti s různými dodavateli uzavřeli přes 159 tisíc smluv a změnou dodavatele energií ušetřili bezmála 320 milionů korun. Portál Ušetřeno.cz přináší ve svém online Magazínu novinky z různých oborů a také užitečné tipy, jak snížit rodinné výdaje. Nově jej doplňuje Rádce, který čtenářům nabízí odpovědi na nejrůznější otázky praktického života. Ušetřeno.cz je také od října 2019 partnerem projektu Světluška, který zřizuje Nadační fond Českého rozhlasu. 

Top-pojištění.cz je dlouhodobě jedním z největších českých online srovnávačů zaměřených na cestovní pojištění, povinné ručení, havarijní pojištění a pojištění domácnosti.

 

Kontakt pro média: 

Tereza Kunová

PR specialistka 

Externí a interní komunikace 

Ušetřeno.cz / Top-pojištění.cz

E-mail: tereza.kunova@usetreno.cz  

Tel.: +420 774 169 204

Lomnického 1742/2a 

140 00 Praha 4