V Praze, 25. března 2020 – 4 z 10 Čechů (39 %) si někdy vzali půjčku u nebankovní společnosti, více než polovina z toho opakovaně. Spokojeno s ní bylo 64 % dotazovaných, 7 z 10 dlužníků deklarovalo, že se splácením půjčky nemají nebo neměli problémy. Jak vyplynulo z průzkumu úvěrové společnosti Fair Credit, nebankovní úvěry využívají o něco častěji ženy, které se také oproti mužům staví zodpovědněji k jejich splácení.
Trh s nabídkou nebankovních úvěrů roste a s rostoucí kupní silou obyvatelstva se jich Češi nebojí využít. Potvrzují to data z aktuálního průzkumu úvěrové společnosti Fair Credit. Ten ukázal, že s nebankovní půjčkou už mají zkušenost 4 z 10 Čechů. Dalších zhruba 13 % s ní zkušenost nemá, ale v případě potřeby by se jí nebránili. Z těch, kteří si u nebankovní společnosti alespoň jednou půjčili, jich 64 % deklarovalo pozitivní zkušenost. Nejčastěji si zde půjčují lidé se základním vzděláním a vyučení (43 %), naopak nejméně služby nebankovních společností využívají vysokoškoláci (28 %). „V případě našich klientů evidujeme vyšší podíl žen, které si k nám přijdou pro půjčku, a to v poměru 55 vs. 45,“ komentuje Tomáš Konvička, jednatel úvěrové společnosti Fair Credit. „Asi 35% podíl tvoří klienti žijící v manželském či partnerském svazku, ta početnější skupina je pak složena ze svobodných, rozvedených či ovdovělých, přičemž nejčastěji si z nich půjčují svobodní,“ doplňuje.
Pro „nebankovku“ si lidé chodí opakovaně
Nejčastěji měli dotázaní zkušenost s jednou nebankovní půjčkou (45 %), další třetina (32 %) si půjčila dvakrát, 14 % respondentů dokonce čtyřikrát a více. „Klienti s více než jednou půjčkou u nás tvoří 58% podíl, tři čtvrtiny z nich mají zkušenost se 2–4 půjčkami, další zhruba pětina s 5–7 půjčkami. Máme ale i případy, kdy si u nás lidé půjčili více než 13krát. Jsme rádi, že se k nám klienti opakovaně vrací, svědčí to o jejich spokojenosti s našimi produkty i přístupem naší společnosti,“ říká Konvička. S vícečetnou půjčkou mají častěji zkušenost lidé se základním vzděláním a vyučení, z nichž asi čtvrtina využila půjčku třikrát a více. Z vysokoškoláků má opakovanou zkušenost jen 15 %.
Ženy a starší generace splácejí zodpovědněji
7 z 10 dotázaných uvedlo, že se splácením půjčky nemají nebo neměli žádné problémy a všechny splátky hradili včas. Více než čtvrtina (28 %) přiznala občasné nebo i časté obtíže, zhruba 3 % respondentů pak splácení půjčky nezvládla a aktuálně jsou v insolvenci nebo řeší osobní bankrot. „V současné době evidujeme asi 13 % klientů, kteří jsou buď v insolvenci, nebo jsou neaktivní, půjčku nesplácejí a nedaří se nám s nimi spojit,“ uvádí Konvička a dodává: „Počet nesplacených úvěrů je u nebankovních společností vyšší než v případě bank. A právě toto riziko zohledňují poskytovatelé nebankovních úvěrů ve vyšší úvěrové sazbě, která kryje případné ztráty z nesplatných úvěrů. Výhodou těchto půjček je rychlost, jednoduchost a určitá míra tolerance při úvěrování skupin, které banky považují za rizikové. Bez ohledu na to, zda si klient bere půjčku u banky nebo u úvěrové společnosti, měl by pečlivě zvážit své finanční možnosti a schopnost půjčku splatit.“ Deklarace bezproblémového splácení přitom roste s věkem a starší skupiny obyvatel se k němu také staví zodpovědněji. Zatímco menší či větší potíže přiznala více než třetina (34 %) mladých do 26 let, ve věkové skupině 45+ to byla necelá čtvrtina (24 %). Zodpovědněji se ke splácení půjček staví ženy (72 %) oproti mužům (66 %). Mezi vysokoškoláky půjčku bez problémů splatilo 8 z 10 respondentů.
Hodnocení kritérií a spokojenosti s využitím nebankovní půjčky:
- Pro 85 % dotázaných byly podmínky půjčky srozumitelné a úvěrová společnost jim vše dostatečně vysvětlila.
- Pro 7 z 10 respondentů byla výše úrokové sazby akceptovatelná, a to častěji pro mladší klienty do 26 let (76 %).
- Pro 83 % byla nastavená délka splatnosti úvěru vyhovující.
- 92 % dotázaných bylo spokojeno s rychlostí a jednoduchostí vyřízení půjčky.
- ¾ čtvrtiny respondentů vyhodnotily jednání úvěrové společnosti jako transparentní a korektní, další pětina (22 %) měla drobné výhrady, 4 % byla výrazně nespokojena.
- Pro 87 % byla nebankovní půjčka v dané chvíli jediným řešením, 13 % respondentů přiznalo, že by situaci dokázali řešit jiným způsobem.
O průzkumu – Sběr dat proběhl v březnu 2020 prostřednictvím online platformy Instant Research na reprezentativním vzorku 1 081 mužů a žen ve věku 18-65 let.
O společnosti
Fair Credit Czech s.r.o. je česká nebankovní společnost, která poskytuje krátkodobé bezúčelové úvěry do výše až 150 000 korun. Své produkty nabízí prostřednictvím vlastní sítě 800 obchodních zástupců, kteří jsou sdruženi pod čtyřicítku oblastních kanceláří a manažerských center. Objemem prodaných půjček je Fair Credit dvojkou na českém trhu nebankovních poskytovatelů půjček.