Starší zaměstnanci jsou nejloajálnější a otevření AI. Firmy na ně přesto cíleně zapomínají

Česká pracovní síla stárne a boj o zkušené talenty se zostřuje. Přesto většina firem stále nemá strategii, jak pracovníky ve věku nad 55 let získávat, rozvíjet a udržet, což ukazuje průzkum Randstad HR Trends 2026. Jde přitom o generaci, která vykazuje nejvyšší loajalitu a nejnižší fluktuaci. Data z dalšího průzkumu Workmonitor 2026 zase boří rozšířený stereotyp: tito pracovníci jsou často otevření i novým technologiím včetně umělé inteligence.

Zatímco firmy v roce 2026 plošně posilují benefity i vzdělávání, cílený age management, tedy práce se staršími ročníky, v jejich strategiích chybí. Podíl zaměstnavatelů nabízejících školení vzrostl za rok ze 75 na 80 %, koučování a mentorství nyní poskytuje 47 % firem oproti loňským 38 %. Přesto má konkrétní strategii zaměřenou na zaměstnance ve věku 55+ jen 9 % českých firem, 58 % žádnou strategii nemá a ani ji neplánuje zavést a wellbeing programy určené speciálně pro starší pracovníky nabízí pouhých 8 % zaměstnavatelů.

„Většina firem dnes nabízí zaměstnancům školení, ale cílené programy pro skupinu starších zaměstnanců má jen 8 % z nich. Přitom právě tato skupina projevuje ze všech generací nejvyšší loajalitu k zaměstnavateli a nejnižší míru odchodů. Firmy tak míjejí skupinu zaměstnanců, která by jim nejjistěji zůstala,“ říká Martin Jánský, generální ředitel společnosti Randstad Česká republika.

Senioři a AI: stereotyp, který data vyvracejí

Rozšířená představa, že starší pracovníci jsou technologickou přítěží týmu, neodpovídá realitě. Rekordních 85 % pracovníků nejstarší generace uvádí, že mladší kolegové respektují jejich pracovní přístup. Tři čtvrtiny z nich také potvrzují, že je mladší kolegové aktivně učí pracovat s novými nástroji, včetně umělé inteligence. Přenos znalostí přitom funguje i opačným směrem: 77 % seniorních pracovníků uvádí, že si díky mladším kolegům rozšiřují pracovní obzory a sami předávají celoživotní zkušenosti a měkké dovednosti.

„Více jak polovina firem o zavedení age management strategie vůbec neuvažuje. Přitom data ukazují, že spolupráce napříč generacemi funguje a obohacuje obě strany. To, co firmám chybí, není ochota zaměstnanců, ale vědomé rozhodnutí tuto skupinu do svých plánů zahrnout,“ uvádí Jánský.

Nejstabilnější článek firmy a jeho hodnota v době fluktuace

Seniorní zaměstnanci vykazují ze všech generací nejvyšší sounáležitost k zaměstnavateli i důvěru ve vedení a jsou skupinou s nejnižší mírou dobrovolných odchodů. Průzkum navíc přináší nečekané zjištění: 40 % zástupců generace Baby boomers by raději bylo nezaměstnaných, než aby bylo v práci nešťastných. Více než třetina z nich by přijala nižší mzdu výměnou za dobré vztahy na pracovišti. Starší zaměstnanci tak s prací nespojují jen ekonomickou kalkulaci, ale i smysl a přináležitost.

Age management jako nevyužitá konkurenční výhoda v boji o talenty

Přestože 21 % firem o zavedení age management strategie uvažuje, k systematickému přístupu má trh daleko. Nárůst koučování a mentorství naznačuje, že mezigenerační přenos znalostí se přirozeně děje, ale chybí mu vědomý rámec. Pro firmy, které tento potenciál dokážou uchopit strategicky, přitom představuje přístup k nejstabilnějšímu segmentu pracovní síly zásadní výhodu v prostředí, v němž se o zkušené experty vede tvrdý konkurenční boj.

O průzkumu Workmonitor

Reprezentativního průzkumu Workmonitor 2026, který provádí společnost Randstad pravidelně od roku 2003, se zúčastnilo 27 000 zaměstnanců ve 35 zemích Evropy, Ameriky, Asie a Tichomoří. V České republice v něm odpovídalo 500 respondentů, proporcionálně rozdělených podle pohlaví, věku, vzdělání, profese a regionu. Aktuální edice průzkumu sledovala názory zaměstnanců na budoucnost firem, v nichž pracují, jejich kariérní perspektivu, vztahy na pracovišti a na dopady umělé inteligence.    

O průzkumu HR Trends 2025

Randstad HR Trends 2026 představuje data získaná od 210 českých firem působících v různých odvětvích. Nejvíce zastoupenými odvětvími jsou průmyslová výroba, obchodní služby a automotive, které dohromady pokrývají 55 % vzorku. Organizace zaměstnávající více než 500 osob představují 26 % vzorku. 60 % respondentů pracuje na pozici HR manažera a 11 % jako ředitel nebo vedoucí představitel společnosti. 81 % respondentů se podílí na procesu náboru, přičemž mají buď rozhodovací, nebo doporučující roli. Z Prahy pochází 26 % respondentů. Při výzkumu, analýze a tvorbě této zprávy spolupracuje Randstad s Evalueserve, globální společností pro výzkum trhu a analýzy.