Monitorovací zpráva 10/2022: Zpráva o vývoji trhu elektronických komunikací za rok 2021; české úspěchy na mezinárodním telekomunikačním poli

Praha, 05. 10. 2022 – V pravidelné říjnové monitorovací zprávě se věnujeme Zprávě o vývoji trhu elektronických komunikací se zaměřením na rok 2021. Ta přináší čísla z oblasti přístupu k internetu, objemu přenesených dat, počtu podnikatelů v elektronických komunikacích, objemu investic do sítí a mnohá další. Informujeme o zvolení předsedkyně Rady ČTÚ Hany Továrkové místopředsedkyní BEREC a znovuzvolení ČR členem Rady ITU do roku 2026. Pro spotřebitele přidáváme návod, co si ohlídat v případě, že operátor ruší jejich tarif a převádí je na jiný.

Tento obsah je v kompletní podobě dostupný pouze pro členy FeedIT+ (#FULL a #LITE členství). 

Od února povede ČTÚ Marek Ebert. Vláda jmenovala i nového člena Rady

Praha, 19. 10. 2022 – Vláda ČR jmenovala nového předsedu Rady Českého telekomunikačního úřadu od 1. 2. 2023. Stal se jím dosavadní člen Rady ČTÚ Marek Ebert. Jmenován byl také nový radní, Jiří Šuchman, který dříve zastával post prezidenta Asociace provozovatelů mobilních sítí.  Do funkce nastoupí k 24. 10. 2022. 

Tento obsah je v kompletní podobě dostupný pouze pro členy FeedIT+ (#FULL a #LITE členství). 

Hana Továrková zvolena místopředsedkyní BEREC na rok 2023

Praha, 06. 10. 2022 – Předsedkyně Rady ČTÚ Hana Továrková byla na právě probíhajícím 52. plenárním zasedání Rady regulačních orgánů sdružení BEREC (Sdružení evropských regulačních orgánů v oblasti elektronických komunikací) zvolena do čela BEREC na příští rok – stala se jedním ze tří místopředsedů. 

Tento obsah je v kompletní podobě dostupný pouze pro členy FeedIT+ (#FULL a #LITE členství). 

Zpráva o vývoji trhu elektronických komunikací za rok 2021

Praha, 05. 10. 2022 – Český telekomunikační úřad dnes vydal Zprávu o vývoji trhu elektronických komunikací se zaměřením na rok 2021. Jaká jsou hlavní zjištění? Od roku 2017 vzrostl počet aktivních přístupů k internetu v pevném místě bezmála o 17,1 % a dosáhl v roce 2021 hodnoty 3,95 mil. Nejvyužívanějším způsobem přístupu k internetu zůstává WiFi (28,3 %), 18,7 % tvoří přístupy prostřednictvím optických sítí. Takřka třetina přístupů k internetu má rychlost 100 Mbit/s a vyšší.  Objem přenesených mobilních dat meziročně opět výrazně stoupl, a to o více než 50 % na hodnotu téměř 579 tis. TB. Průměrná měsíční spotřeba dat na jednu SIM kartu využívanou pro mobilní přístup k internetu stoupla na hodnotu 4,51 GB, tj. v porovnání s rokem 2017 více než 5násobek původní hodnoty.

Continue reading „Zpráva o vývoji trhu elektronických komunikací za rok 2021“

MONITOROVACÍ ZPRÁVA 09/2022: Nevyžádané marketingové hovory a další doporučení Úřadu; tisícovka účastníků přednášek proškolena v TELCO tématech; rozhodnutí EK o čistých nákladech pro společnost Česká pošta, s. p.

Praha, 23. září 2022 – V zářijové monitorovací zprávě se věnujeme problematice kontaktování za účelem marketingu a odvolání souhlasu. Dále se věnujeme aktivitám našich lektorů v rámci Telekomunikační akademie za poslední půl rok. Přinášíme také informaci o vydaných rozhodnutích o čistých nákladech z poskytování základních služeb pro Českou poštu za roky 2018–2020. 

Continue reading „MONITOROVACÍ ZPRÁVA 09/2022: Nevyžádané marketingové hovory a další doporučení Úřadu; tisícovka účastníků přednášek proškolena v TELCO tématech; rozhodnutí EK o čistých nákladech pro společnost Česká pošta, s. p.“

MONITOROVACÍ ZPRÁVA 08/2022: Nevyžádané marketingové hovory krok za krokem; jak reklamovat sporné vyúčtování; čtvrtletní přehled stížností a dotazů

Praha, 24. srpna 2022 – V srpnové monitorovací zprávě se věnujeme marketingovým voláním – vzhledem k velkému zájmu o problematiku z řad médií a občanů, kteří zasílají stále vyšší počet stížností, jsme na stránky Úřadu umístili přehledný manuál, jak se při takovém telefonátu chovat. Jelikož vyšší počet stížností jsme zaznamenali také na domněle nesprávné vyúčtování ceny za služby, připomínáme v dalším materiálu, jak správně podat reklamaci a případnou námitku proti jejímu vyřízení. Přinášíme také pravidelný přehled dotazů a stížností za uplynulé čtvrtletí. 

Tento obsah je v kompletní podobě dostupný pouze pro členy FeedIT+ (#FULL a #LITE členství). 

Rada ČTÚ udělila poštovní licenci pro příští dva roky České poště

Praha, 27. července 2022 – Rada Českého telekomunikačního úřadu udělila ve výběrovém řízení poštovní licenci pro období od 1. 1. 2023 do 31. 12. 2024 České poště, s.p. Do výběrového řízení, vyhlášeného Radou dne 8. 3. 2022, se Česká pošta přihlásila jako jediný zájemce. 

Tento obsah je v kompletní podobě dostupný pouze pro členy FeedIT+ (#FULL a #LITE členství). 

EK schválila notifikaci návrhu na úhradu čistých nákladů České poště

Praha, 25. července 2022 – Evropská komise dnes vydala dlouho očekávané rozhodnutí ve věci posouzení notifikace návrhu ČR na úhradu čistých nákladů České poště v maximální výši 7,5 miliardy Kč za plnění povinností v rámci univerzální služby v období 2018–2022.

Tento obsah je v kompletní podobě dostupný pouze pro členy FeedIT+ (#FULL a #LITE členství). 

MONITOROVACÍ ZPRÁVA 07/2022: Radíme s přenositelností internetu; jak je to s automatickým prodloužením smlouvy; Evropská konference ke správě rádiového spektra

Praha, 20. července 2022 – V červencové monitorovací zprávě informujeme spotřebitele, jakým způsobem krok za krokem změnit poskytovatele služby přístupu k internetu a představujeme i názornou pomůcku ke změně na našich webových stránkách, kde je možné získat další doplňující informace. Edukaci spotřebitele se věnuje i materiál o zákonitostech automatického prodloužení smlouvy ze strany poskytovatele služby. Přinášíme také obsáhlý materiál o Evropské konferenci ke správě rádiového spektra. 

Continue reading „MONITOROVACÍ ZPRÁVA 07/2022: Radíme s přenositelností internetu; jak je to s automatickým prodloužením smlouvy; Evropská konference ke správě rádiového spektra“

MONITOROVACÍ ZPRÁVA 6/2022: Provoz zesilovačů signálu mobilních sítí podléhá jasným pravidlům; Zpráva o plnění povinností České pošty v roce 2021

Praha, 24. 06. 2022 – V červnové monitorovací zprávě blíže rozebíráme podmínky, podle kterých lze provozovat zesilovače signálu mobilních sítí. Přinášíme také např. shrnutí každoroční Zprávy o plnění povinností držitele poštovní licence. 

Continue reading „MONITOROVACÍ ZPRÁVA 6/2022: Provoz zesilovačů signálu mobilních sítí podléhá jasným pravidlům; Zpráva o plnění povinností České pošty v roce 2021“