Brno, 20. října 2022 – Počty pracujících seniorů se v posledních letech mírně zvyšují. Ačkoli je s touto věkovou skupinou spjata celá řada stereotypních představ, zaměstnanci v důchodovém věku bývají často ve firmách nositeli klíčového know-how a pro společnosti jsou tak mnohdy nenahraditelnými. Potenciál k přirozené výměně potřebných dovedností, která v podnicích běžně absentuje, tak nabízejí generačně různorodé týmy.
Continue reading „Senioři jsou loajálními a spolehlivými zaměstnanci. Loni jich pracovalo 137 tisíc, nejčastěji v průmyslu, vzdělávání a zdravotnictví“Štítek: Comdata
Konference CC Brunch ukáže důležitost CX v dnešní době
Už 28. dubna proběhne první ze série půldenních konferencí z prostředí kontaktních center a světa direct marketingu. Program bude tvořit řada inspirativních a praktických přednáškových bloků i reálných studií zaměřených na téma CX a procesy jejich zlepšování. Konference proběhne pod hlavičkou sdružení ADMEZ a leadera trhu kontaktních center – společnosti Comdata Czech.
Continue reading „Konference CC Brunch ukáže důležitost CX v dnešní době“
Comdata Czech expandují ve východních Čechách a na Vysočině
Hradec Králové/Trutnov/Žďár nad Sázavou 2. července 2018 – Společnost Comdata Czech, která se zabývá vzdálenou správou firemních procesů (BPO – business process outsourcing) a péčí o zákazníky (CRM) svých klientů, získala akvizicí od firmy ComGate tři aktivní call centra v Královohradeckém kraji a na Vysočině. Akvizice, jejíž hodnota není veřejná, významně posiluje vedoucí pozici Comdata na českém trhu, kde dosud zaměstnávala na 1000 spolupracovníků, z toho 70 % žen. Po akvizici vzroste počet zaměstnanců na 1300.
Continue reading „Comdata Czech expandují ve východních Čechách a na Vysočině“
COMDATA Group odkoupí od společnosti IZIUM Group akcie předních francouzských hráčů v oblasti CRM a stává se tak členem evropské “TOP 5” poskytovatelů CRM
Miláno, 8 června 2017 – Společnost Comdata Group, významný poskytovatel služeb v oblasti CRM BPO (Business Process Outsourcing), zahájila jednání se skupinou Izium Group o převzetí podílu ve společnostech B2S, BCust, Colorado Conseil a CMS. Ve Francii patří společnost B2S s ročním obratem přibližně 200 millionů eur k nejvýznamnějším společnostem v oblasti poskytování CRM outsourcingu. Společnost nabízí své služby ve Francii, dále v Maroku a na Madagaskaru. Společnosti BCust, Colorado Conseil a CMS působí v oblasti technických řešení, konzultací CRM a správě pohledávek. Jejich roční obrat dosahuje 180 milionů eur, zaměstnávají 6.000 pracovníků a obsluhují 150 zákazníků.
Díky akvizici místního konkurenta ATENTO CESKÁ REPUBLIKA A.S. se stává Comdata lídrem trhu v České republice
Miláno, 11. prosince 2014 – Skupina COMDATA GROUP, klíčový partner společností pro BPO (Business Process Outsourcing) v oblasti zákaznických služeb, oznámila akvizici společnosti ATENTO ČESKÁ REPUBLIKA A.S. od skupiny ATENTO GROUP. Tímto krokem získala Comdata Group pouhé dva roky po vstupu do České republiky pozici vedoucího poskytovatele na místním trhu outsourcingu podnikových procesů, který nadále vnímá jako vysoce růstový trh. (TZ) Continue reading „Díky akvizici místního konkurenta ATENTO CESKÁ REPUBLIKA A.S. se stává Comdata lídrem trhu v České republice“
Comdata v Česku otevírá pobočku
Ostrava, 7. listopadu 2012 – Skupina Comdata zahajuje provoz svých aktivit na půdě České republiky, a to za přítomnosti zástupců Top managementu společnosti Vodafone Czech Republic. Nově otevřená pobočka Comdata Czech v Ostravě, která bude poskytovat podporu pro zákazníky v České republice nabídne okolo 100 nových pracovních pozic s výhledem nárůstu na 200 během prvního roku provozu. (TZ)
