D3Soft digitalizoval firmě E.ON Energie v CRM Utility servisní výkazy pro revize a údržbu kotlů nebo spalinových cest. Servisní technik vyplní v CRM Utility formulář o záznamu revize kotle nebo čištění komínu. Na základě vyplněných dat se formulář vygeneruje do souboru pdf. Následně si jej zákazník může stáhnout ze zákaznického portálu nebo mu bude zaslán na e-mail.
Štítek: D3Soft
D3Soft rozšířil Pražské plynárenské řešení FLEXI IT
D3Soft rozšířil společnosti Pražská plynárenská řešení FLEXI IT o hromadnou fakturaci elektřiny a zemního plynu. To umožňuje komplexní pohled na data za jednotlivé obchodní řetězce.
D3Soft dokončil harmonizaci produktu D3Energy pro energetiku
D3Soft dokončil harmonizaci produktu D3Energy. Jde o komplexní informační systém pro celkovou obsluhu zákazníků v energetice. D3Energy je možné implementovat komplexně v navrženém rozsahu nebo případně využít samostatné moduly. Součástí řešení D3Energy je fakturační systém FLEXI IT.
www.D3Soft.cz
D3Soft ve spolupráci s E.ON Energie implementoval CRM Leonardo pro správu a evidenci kogeneračních jednotek
Hlavním cílem zavedení CRM Leonardo bylo vytvoření jednotného systému pro jednodušší evidenci a správu různých typů revizí a kontrol většího množství kogeneračních jednotek. CRM Leonardo zapisuje data v aktuálním čase a je přístupný ze všech typů SMART zařízení. Systém také automaticky upozorňuje na blížící se události, jako jsou potřeby obnovení školení zaměstnanců, nutné revize zařízení a další požadavky spojené s jejich provozem.
Směle do cloudu?
Cloudové řešení, tedy ukládání firemních dat ve virtuálním uložišti na internetu, bylo ještě nedávno považováno za řešení pro „odvážné“. Především s ohledem na obavy ohledně bezpečnosti ukládaných dat a své zde navíc sehrála také vyšší cena. To vše ale je dnes již hudbou minulosti a poptávka českých firem po cloudových službách rapidně roste, a to nejen u velkých společností, ale i u menších firem. IT společnosti, které dodávají firemní software, udávají až 30% nárůst implementace tohoto typu řešení za poslední 3 roky. Continue reading „Směle do cloudu?“
D3Soft předala firmě Metalimex expertní verzi CRM systému Leonardo 9
Společnost D3Soft předala divizi Aluminium firmy Metalimex první část implementačního projektu – expertní verzi CRM systému Leonardo 9. Cílem implementace je podpora vybraných interních procesů, jako je například komplexní evidence aktivit s obchodními partnery.
www.D3Soft.cz
D3Soft rozšířil G&E Trading řešení FLEXIIT o fakturaci zemního plynu
Hlavním cílem implementace je jednotný informační systém pro fakturaci komodit elektřiny a zemního plynu, jenž pokrývá celý fakturační proces od akvizice, přes komunikaci se zákazníkem skrze webový portál, až po samotnou fakturaci.
ČEZ Prodej využívá řešení Leonardo Utility od D3Soft
Společnosti ČEZ Prodej ze Skupiny ČEZ jsme úspěšně implementovali IT řešení Leonardo Utility, které plně pokrývá procesy nekomoditních služeb. Jednou ze služeb, které IT systém zajišťuje je komplexní řízení procesu fotovoltaických elektráren s akumulací energií do baterií pro domácnosti, firmy i smluvní servisní partnery. Naše řešení podporuje jejich požadavky na projektové řízení zakázek na klíč od A do Z. Continue reading „ČEZ Prodej využívá řešení Leonardo Utility od D3Soft“
D3Soft implementuje CRM LEONARDO do agrární společnosti AGRO CS, která v posledních letech zaznamenává prudký nárůst poptávky po ekologických bio produktech
AGRO CS je česká rychle rostoucí B2B/B2C společnost se zemědělskými substráty a hnojivy s mezinárodním přesahem ve státech střední a východní Evropy. V současné době společnost zaměstnává přes 700 zaměstnanců ve 4 divizích, ve kterých používají informace a data z interního EPR systému, které dále zpracovávají v rámci jednotlivých divizí a potřeb managementu společnosti. Continue reading „D3Soft implementuje CRM LEONARDO do agrární společnosti AGRO CS, která v posledních letech zaznamenává prudký nárůst poptávky po ekologických bio produktech“
Trendem budoucnosti všech CRM systémů bude digitální rutina
Žijeme v digitální době, ve které přední dodavatelé CRM systémů neustále inovují a zdokonalují klíčové funkce, jakými jsou například umělá inteligence, se schopností zlepšit a optimalizovat míru konverzí, nebo nástroj omnichannel pomocí něhož je možné zvyšovat prodeje díky personalizované reklamě. Dalším typickým znakem nových technologií je shromažďování a ukládání relevantních dat na jednom místě ideálně v cloudovém uložišti anebo intuitivní zdokonalovaní prostředí CRM systému, které zvyšuje spokojenost všech uživatelů, kteří přijdou se CRM systémy do denního styku, a to bez ohledu na místo výkonu práce. Continue reading „Trendem budoucnosti všech CRM systémů bude digitální rutina“